Caos vs. control
La incertidumbre económica y la caída del salario real generaron una tendencia tanto entre los usuarios de telefonía fija como móvil: en relación con el año pasado, creció enormemente la demanda de los servicios de control del gasto. Con el fin de fidelizar aún más a los clientes, captar nuevos usuarios y reducir el riesgo de incobrabilidad, las telcos diversificaron su oferta en este sentido y brindan, hoy, más de 20 alternativas.
17 noviembre, 2012
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