Categoría: Management y Marketing
Los nuevos paradigmas
Vivimos un período de profunda transición. Los cambios son más radicales que nunca. Y los desafíos son mayores que los que plantearon la Revolución Industrial y la Gran Depresión.
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El camino hacia un futuro ganador
Un grupo de catedráticos canadienses elaboró un texto de marketing de muy fácil lectura, en el cual, deliberadamente, evitan el abuso de términos de jerga.
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Premiar: un beneficio integral
Las corporaciones del tercer milenio deben armar una sociedad beneficiosa entre la empresa y el personal, para así mejorar la eficiencia y potenciar los objetivos empresariales.
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Cómo venderles a las mujeres
En su último libro, Faith Popcorn habla del poder de compra de las damas y aconseja a las compañías qué hacer para iniciar relaciones productivas y estables con ellas.
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Cuando el valor se evapora
El valor se muda siempre a las empresas y a las industrias que tienen una mejor forma de responder a las necesidades y prioridades de los clientes.
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¿Qué es una oportunidad de marketing?
Según Kotler, es una zona de necesidad e interés del comprador en la cual hay una alta probabilidad de que una empresa la satisfaga rentablemente. El éxito depende de varios factores.
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Saber escuchar
Una auténtica actitud de escucha estimula la comunicación. El objetivo final del auténtico escuchar es comprender y ver el mundo tal como lo ve y lo comprende la persona que habla.
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De los servicios a las experiencias
En la nueva economía de experiencias, los servicios se unen para formar acontecimientos memorables en los que el cliente tenga una participación muy personal.
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La fuerza de trabajo virtual
Gracias a la tecnología y a las culturas de las organizaciones cambiantes, cada vez más personas cuentan con la posibilidad de trabajar en cualquier lugar que elijan vivir.
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El mensaje político se customiza
Ni Bush ni Gore hacen campaña por TV nacional. Prefieren concentrar el esfuerzo en los estados indecisos. Por eso, elaboran mensajes a medida y los difunden por cadenas regionales.
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