Encuesta mundial sobre calidad de vida
Zurich obtiene la calificación más alta en calidad general de vida; Bagdad, la más baja. Las ciudades de Europa Occidental, Norteamérica, Australasia y Japón dominan los primeros lugares.
La Encuesta Mundial sobre Calidad de Vida 2007 de Mercer Human Resource Consulting
muestra que cuatro de las cinco ciudades con mejor calificación en salud
y salubridad se encuentran en Norteamérica. Calgary está a la cabeza
con una calificación de 131.7, seguida por Honolulu con 130.3. Helsinki,
la única ciudad europea dentro de las cinco primeras, les sigue muy de
cerca con una calificación de 128.5. Ottawa y Minneapolis ocupan el cuarto
y quinto lugar con calificaciones de 127.2 y 125.7, respectivamente.
Las calificaciones se basan en la calidad y disponibilidad de suministros médicos,
así como en los niveles de contaminación ambiental y enfermedades
infecciosas. También se toma en cuenta la eficiencia de la remoción
de deshechos y los sistemas de tratamiento de aguas negras, la potabilidad del
agua y la presencia de animales e insectos dañinos.
Las ciudades se clasifican comparándolas con Nueva York como base 100.
El análisis es parte de la Encuesta Mundial sobre Calidad de Vida de
Mercer que abarca 215 ciudades y que se realiza para apoyar a los gobiernos
y a los grandes corporativos a considerar este rubro en sus empleados en asignaciones
internacionales.
"Las compañías que manejan una fuerza laboral mundial deben
tomar en cuenta una variedad de factores al reestructurar los paquetes de remuneración
para sus empleados expatriados", señaló Yvonne Sonsino, Directora
de Mercer. "Las organizaciones pueden enfrentar dificultades para encontrar
personal local calificado en ciudades extranjeras, así que confían
en los datos de referencia para garantizar que las asignaciones ofrecidas motiven
a los empleados con habilidades transferibles a aceptar asignaciones internacionales".
La ciudad con menor calificación en salud y salubridad se encuentra
en Bakú, Azerbaiyán, la cual sólo obtuvo 27.6. Entre otras
ciudades de baja calificación se encuentran Dacca en Bangladesh, Antananarivo
en Madagascar y Puerto Príncipe en Haití, cuyas calificaciones
son de 29.6, 30.1 y 34, respectivamente.
"Los países pobres con frecuencia carecen de una buena infraestructura
médica, incluyendo hospitales y redes médicas. Además,
la prestación de servicios de atención se ve obstaculizada por
la mala salubridad e instalaciones de agua inseguras en muchas áreas",
expresó Slagin Parakatil, Consultor Senior de Mercer. "El desarrollo
de sistemas de remoción de deshechos y tratamiento de aguas negras, junto
con la inversión federal en infraestructura médica, serán
claves para evitar brotes pandémicos de enfermedades y para mejorar los
estándares generales de vida".
Europa, Medio Oriente y África
Casi la mitad de las 30 ciudades encuestadas con la mayor calificación
se encuentra en Europa Occidental. Helsinki tiene la calificación más
alta de la región y ocupa el tercer lugar con una calificación
de 128.5. Oslo, Estocolmo y Zúrich ocupan el sexto lugar con una calificación
de 125. Londres ocupa el lugar 63 con una calificación de 111.2.
La mayoría de las ciudades de Europa Oriental tienen calificaciones
relativamente bajas, excepto por Praga, en la República Checa, que tiene
la calificación más alta y ocupa el lugar 75 (101.3). Las ciudades
rusas tienen las peores calificaciones en esta área. Moscú, San
Petersburgo, Novosibirsk y Kazán ocupan los lugares 201, 184, 182 y 174,
respectivamente, con calificaciones de 43.4, 50.5, 51.1 y 54.
Abu Dhabi y Dubai son las ciudades de Medio Oriente con mayor calificación
y comparten el lugar 58 con 112.9. Las ciudades africanas en general ocupan
lugares más bajos que sus contrapartes de Europa y Medio Oriente, y muchas
están dentro de las 20 ciudades con menor calificación.
"La disponibilidad de cuidado hospitalario público y privado, junto
con infraestructura médica moderna, se traducen en estándares
de atención en Europa generalmente muy altos. La prestación de
servicios médicos en Medio Oriente, particularmente en los Emiratos Árabes
Unidos, también se ha beneficiado de una sustancial inversión
gubernamental", afirmó el Sr. Parakatil. "En los países
empobrecidos, donde la atención médica y la salubridad son con
frecuencia malas, puede ser conveniente que los expatriados busquen atención
privada".
Las Américas
Todas las ciudades canadienses cubiertas por la encuesta aparecen dentro de
las 25 más altas con respecto a salud y salubridad. Calgary va en primer
lugar y después Ottawa, en cuarto lugar, con una calificación
de 127.2. Montreal y Vancouver ocupan ambas el décimo sitio (123.7).
Toronto se encuentra en el puesto 21, con una calificación de 122.4.
En EE.UU., Honolulu ocupa el lugar más alto, seguida de Minneapolis
que ocupa el quinto con 125.7. Boston, Lexington y Pittsburg, todas ellas ocupan
el décimo lugar con una calificación de 123.7. La Ciudad de México
tiene una baja calificación, pues ocupa el lugar 211, con una calificación
de 37.7; la geografía y un alto nivel de aire contaminado son las causas
de dicha calificación baja. Otras ciudades de baja calificación
en Norteamérica son Atlanta y Houston, que ocupan los puestos 96 y 103,
respectivamente, con calificaciones de 92.3 y 85.2.
El Sr. Parakatil comentó: "Los crecientes embotellamientos, las
plantas industriales y otros contaminantes reducen la calidad del aire en algunas
ciudades estadounidenses, y ello puede reducir los estándares de vida
que de otra forma serían cómodos".
Las ciudades de Centro y Sudamérica tienden a ocupar lugares por debajo
de las ciudades de Norteamérica. San Juan, Puerto Rico, tiene el lugar
más alto, el 67 (108.9). Puerto Príncipe es la ciudad en el lugar
más bajo en la región (212) con un índice de 34.
"En general las ciudades de América Latina se encuentran en posiciones
por debajo del promedio. San Juan, Puerto Rico se encuentra en una posición
incluso por arriba de Nueva York mientras que Buenos Aires, Argentina, Montevideo,
Uruguay y Panamá, Panamá están ligeramente por debajo de
la base 100. Las ciudades restantes de Latinoamérica, se encuentran ubicadas
en la parte inferior del ranking" general señaló Alberto
Mondelli, Director de Capital Humano para América Latina en Mercer.
Asia-Pacífico
Auckland y Wellington, en Nueva Zelanda, ocupan ambas el lugar 18 con una calificación
de 123.1. Todas las ciudades australianas que cubrió la encuesta están
por encima de Nueva York, la ciudad base. Adelaide es la ciudad con la calificación
más alta de Australia y ocupa el lugar 35 (119.5), en tanto que Sydney
ocupa el lugar más bajo (62, con 111.3).
Japón es el hogar de las cinco ciudades asiáticas mejor clasificadas.
Katsuyama está a la cabeza en el noveno lugar con una calificación
de 123.8, seguida por Kobe y Omuta, quienes ocupan el lugar 25 (122 puntos).
Tokio, Nagoya y Osaka ocupan juntas el lugar 53 con 113.5 puntos.
En otros lugares de esta región, Singapur ocupa el lugar 50 con una
calificación de 114, mientras que Hong Kong ocupa el lugar 117 con 80.8
de calificación. Shanghái y Beijing son las ciudades de China
que están en los extremos, en los puestos 134 y 166, respectivamente
(73.8 y 60.3 puntos). La modernización de la infraestructura médica
ha mejorado los estándares de vida en estas ciudades de China. Sin embargo,
la contaminación ambiental, la remoción inadecuada de basura y
los sistemas de tratamiento de aguas negras todavía son un problema,
particularmente en Beijing.
Las ciudades de la India, en general, tienen baja calificación respecto
a salud y salubridad, que va desde 52.8 de Chennai (lugar 177) a 38.2 de Mumbai
(209). La población en la mayoría de las ciudades de la India
es de alta densidad y adolece de malos sistemas de remoción de basura
y tratamiento de aguas negras. Lo anterior, combinado con la cada vez mayor
contaminación ambiental, son los factores que resultan en calificaciones
relativamente bajas.
"Los expatriados en asignación en algunos lugares, tales como África,
Medio Oriente y algunas partes de Asia, Europa y Latinoamérica, pueden
encontrarse con condiciones de vida mucho más severas y menores estándares
de atención médica e instalaciones a lo que están acostumbrados",
comentó el Sr. Parakatil. "La amenaza de las enfermedades infecciosas
y los riesgos ambientales es muy real en algunas ciudades, y no debe ser ignorada.
La migración y la movilidad pueden exacerbar la transmisión de
enfermedades y esto debe ser una gran inquietud para las empresas que administran
asignaciones internacionales".
Calificación para calidad general de vida
La calificación de calidad general de vida de Mercer ha revelado que
Zurich ocupa, una vez más, el primer lugar, con una calificación
de 108.1. La ciudad apenas supera a Ginebra, que tiene 108 puntos. Vancouver
y Viena ocupan ambas el tercer lugar con 107.7 puntos.
Las ciudades en Europa y Australia continúan dominando el extremo superior
con respecto a la calidad general de vida. Auckland y Düsseldorf comparten
el quinto lugar con 107.3 puntos. Les siguen Frankfurt y Múnich, que
tienen 107.1 y 106.9 puntos, respectivamente. Berna y Sídney tienen ambas
106.5 puntos y ocupan el noveno sitio.
El análisis se basa en 39 criterios de calidad de vida de cada ciudad,
incluyendo factores políticos, sociales, económicos y ambientales,
seguridad y salud personal, educación, transporte y otros servicios públicos.
Bagdad sigue siendo la ciudad menos atractiva para los expatriados (14.5 puntos).
Otras ciudades con baja calificación por la calidad general de vida incluyen
Brazzaville, en el Congo (29.5), Bangui, en la República Centroafricana
(30.6) y Jartum, en Sudán (31).
Parakatil concluyó: "Durante los últimos años la
diferencia entre las ciudades de alto y bajo nivel se ha hecho cada vez mayor.
Mientras que los estándares han mejorado en algunas regiones, aún
existe un crudo contraste entre aquellas ciudades en donde la calidad general
de vida es buena y aquéllas que experimentan agitación política
y económica".
Los datos se recopilaron en su mayor parte en septiembre y noviembre de
2006 y se actualizan con regularidad para tomar en cuenta las circunstancias
cambiantes. En particular, se revisarán las evaluaciones en caso de que
surjan nuevos desarrollos. La base de datos de Mercer contiene más de
350 ciudades; sin embargo, sólo se han considerado 215 ciudades para
los lugares de calidad de vida de 2007 a fin de comparar un año con el
siguiente.
Las clasificaciones a escala mundial son el resultado de la Encuesta Mundial
sobre Calidad de Vida más reciente, realizada por Mercer Human Resource
Consulting. Se generan informes individuales para cada ciudad en la encuesta,
por favor considere que no se puede brindar un informe general resumido. El
costo de los índices comparativos de la calidad de vida entre una ciudad
base y una ciudad sede es de € 300 (también se dispone de comparaciones
de varias ciudades). Puede obtener más información y copias de
los informes comunicándose con el contacto de prensa local. Asimismo,
puede visitar www.imercer.com/qolpr.
El estudio de Mercer se basa en cálculos y evaluaciones detalladas
de 39 factores clave que determinan de la calidad de vida, agrupados en las
siguientes categorías:
§ Entorno político y social (estabilidad política, delincuencia,
cumplimiento de leyes, etc.)
§ Entorno económico (regulaciones en el tipo de cambio, servicios
bancarios, etc.)
§ Entorno socio-cultural (censura, restricciones a la libertad personal,
etc.)
§ Salud y salubridad (servicios y suministros médicos, enfermedades
infecciosas, tratamiento de aguas negras, remoción de basura, contaminación
del aire, etc.)
§ Escuelas y educación (niveles y disponibilidad de escuelas internacionales,
etc.)
§ Servicios públicos y de transporte (electricidad, agua, transporte
público, congestionamiento vial, etc.)
§ Recreación (restaurantes, teatros, cines, deportes y actividades
de tiempo libre, etc.)
§ Bienes de consumo (disponibilidad de alimentos o artículos de
consumo diario, automóviles, etc.)
§ Vivienda (vivienda, aparatos domésticos, mobiliario, servicios
de mantenimiento, etc.)
§ Ambiente natural (clima, registro de desastres naturales)
La Encuesta Mundial sobre Calidad de Vida 2007 de Mercer Human Resource Consulting
muestra que cuatro de las cinco ciudades con mejor calificación en salud
y salubridad se encuentran en Norteamérica. Calgary está a la cabeza
con una calificación de 131.7, seguida por Honolulu con 130.3. Helsinki,
la única ciudad europea dentro de las cinco primeras, les sigue muy de
cerca con una calificación de 128.5. Ottawa y Minneapolis ocupan el cuarto
y quinto lugar con calificaciones de 127.2 y 125.7, respectivamente.
Las calificaciones se basan en la calidad y disponibilidad de suministros médicos,
así como en los niveles de contaminación ambiental y enfermedades
infecciosas. También se toma en cuenta la eficiencia de la remoción
de deshechos y los sistemas de tratamiento de aguas negras, la potabilidad del
agua y la presencia de animales e insectos dañinos.
Las ciudades se clasifican comparándolas con Nueva York como base 100.
El análisis es parte de la Encuesta Mundial sobre Calidad de Vida de
Mercer que abarca 215 ciudades y que se realiza para apoyar a los gobiernos
y a los grandes corporativos a considerar este rubro en sus empleados en asignaciones
internacionales.
"Las compañías que manejan una fuerza laboral mundial deben
tomar en cuenta una variedad de factores al reestructurar los paquetes de remuneración
para sus empleados expatriados", señaló Yvonne Sonsino, Directora
de Mercer. "Las organizaciones pueden enfrentar dificultades para encontrar
personal local calificado en ciudades extranjeras, así que confían
en los datos de referencia para garantizar que las asignaciones ofrecidas motiven
a los empleados con habilidades transferibles a aceptar asignaciones internacionales".
La ciudad con menor calificación en salud y salubridad se encuentra
en Bakú, Azerbaiyán, la cual sólo obtuvo 27.6. Entre otras
ciudades de baja calificación se encuentran Dacca en Bangladesh, Antananarivo
en Madagascar y Puerto Príncipe en Haití, cuyas calificaciones
son de 29.6, 30.1 y 34, respectivamente.
"Los países pobres con frecuencia carecen de una buena infraestructura
médica, incluyendo hospitales y redes médicas. Además,
la prestación de servicios de atención se ve obstaculizada por
la mala salubridad e instalaciones de agua inseguras en muchas áreas",
expresó Slagin Parakatil, Consultor Senior de Mercer. "El desarrollo
de sistemas de remoción de deshechos y tratamiento de aguas negras, junto
con la inversión federal en infraestructura médica, serán
claves para evitar brotes pandémicos de enfermedades y para mejorar los
estándares generales de vida".
Europa, Medio Oriente y África
Casi la mitad de las 30 ciudades encuestadas con la mayor calificación
se encuentra en Europa Occidental. Helsinki tiene la calificación más
alta de la región y ocupa el tercer lugar con una calificación
de 128.5. Oslo, Estocolmo y Zúrich ocupan el sexto lugar con una calificación
de 125. Londres ocupa el lugar 63 con una calificación de 111.2.
La mayoría de las ciudades de Europa Oriental tienen calificaciones
relativamente bajas, excepto por Praga, en la República Checa, que tiene
la calificación más alta y ocupa el lugar 75 (101.3). Las ciudades
rusas tienen las peores calificaciones en esta área. Moscú, San
Petersburgo, Novosibirsk y Kazán ocupan los lugares 201, 184, 182 y 174,
respectivamente, con calificaciones de 43.4, 50.5, 51.1 y 54.
Abu Dhabi y Dubai son las ciudades de Medio Oriente con mayor calificación
y comparten el lugar 58 con 112.9. Las ciudades africanas en general ocupan
lugares más bajos que sus contrapartes de Europa y Medio Oriente, y muchas
están dentro de las 20 ciudades con menor calificación.
"La disponibilidad de cuidado hospitalario público y privado, junto
con infraestructura médica moderna, se traducen en estándares
de atención en Europa generalmente muy altos. La prestación de
servicios médicos en Medio Oriente, particularmente en los Emiratos Árabes
Unidos, también se ha beneficiado de una sustancial inversión
gubernamental", afirmó el Sr. Parakatil. "En los países
empobrecidos, donde la atención médica y la salubridad son con
frecuencia malas, puede ser conveniente que los expatriados busquen atención
privada".
Las Américas
Todas las ciudades canadienses cubiertas por la encuesta aparecen dentro de
las 25 más altas con respecto a salud y salubridad. Calgary va en primer
lugar y después Ottawa, en cuarto lugar, con una calificación
de 127.2. Montreal y Vancouver ocupan ambas el décimo sitio (123.7).
Toronto se encuentra en el puesto 21, con una calificación de 122.4.
En EE.UU., Honolulu ocupa el lugar más alto, seguida de Minneapolis
que ocupa el quinto con 125.7. Boston, Lexington y Pittsburg, todas ellas ocupan
el décimo lugar con una calificación de 123.7. La Ciudad de México
tiene una baja calificación, pues ocupa el lugar 211, con una calificación
de 37.7; la geografía y un alto nivel de aire contaminado son las causas
de dicha calificación baja. Otras ciudades de baja calificación
en Norteamérica son Atlanta y Houston, que ocupan los puestos 96 y 103,
respectivamente, con calificaciones de 92.3 y 85.2.
El Sr. Parakatil comentó: "Los crecientes embotellamientos, las
plantas industriales y otros contaminantes reducen la calidad del aire en algunas
ciudades estadounidenses, y ello puede reducir los estándares de vida
que de otra forma serían cómodos".
Las ciudades de Centro y Sudamérica tienden a ocupar lugares por debajo
de las ciudades de Norteamérica. San Juan, Puerto Rico, tiene el lugar
más alto, el 67 (108.9). Puerto Príncipe es la ciudad en el lugar
más bajo en la región (212) con un índice de 34.
"En general las ciudades de América Latina se encuentran en posiciones
por debajo del promedio. San Juan, Puerto Rico se encuentra en una posición
incluso por arriba de Nueva York mientras que Buenos Aires, Argentina, Montevideo,
Uruguay y Panamá, Panamá están ligeramente por debajo de
la base 100. Las ciudades restantes de Latinoamérica, se encuentran ubicadas
en la parte inferior del ranking" general señaló Alberto
Mondelli, Director de Capital Humano para América Latina en Mercer.
Asia-Pacífico
Auckland y Wellington, en Nueva Zelanda, ocupan ambas el lugar 18 con una calificación
de 123.1. Todas las ciudades australianas que cubrió la encuesta están
por encima de Nueva York, la ciudad base. Adelaide es la ciudad con la calificación
más alta de Australia y ocupa el lugar 35 (119.5), en tanto que Sydney
ocupa el lugar más bajo (62, con 111.3).
Japón es el hogar de las cinco ciudades asiáticas mejor clasificadas.
Katsuyama está a la cabeza en el noveno lugar con una calificación
de 123.8, seguida por Kobe y Omuta, quienes ocupan el lugar 25 (122 puntos).
Tokio, Nagoya y Osaka ocupan juntas el lugar 53 con 113.5 puntos.
En otros lugares de esta región, Singapur ocupa el lugar 50 con una
calificación de 114, mientras que Hong Kong ocupa el lugar 117 con 80.8
de calificación. Shanghái y Beijing son las ciudades de China
que están en los extremos, en los puestos 134 y 166, respectivamente
(73.8 y 60.3 puntos). La modernización de la infraestructura médica
ha mejorado los estándares de vida en estas ciudades de China. Sin embargo,
la contaminación ambiental, la remoción inadecuada de basura y
los sistemas de tratamiento de aguas negras todavía son un problema,
particularmente en Beijing.
Las ciudades de la India, en general, tienen baja calificación respecto
a salud y salubridad, que va desde 52.8 de Chennai (lugar 177) a 38.2 de Mumbai
(209). La población en la mayoría de las ciudades de la India
es de alta densidad y adolece de malos sistemas de remoción de basura
y tratamiento de aguas negras. Lo anterior, combinado con la cada vez mayor
contaminación ambiental, son los factores que resultan en calificaciones
relativamente bajas.
"Los expatriados en asignación en algunos lugares, tales como África,
Medio Oriente y algunas partes de Asia, Europa y Latinoamérica, pueden
encontrarse con condiciones de vida mucho más severas y menores estándares
de atención médica e instalaciones a lo que están acostumbrados",
comentó el Sr. Parakatil. "La amenaza de las enfermedades infecciosas
y los riesgos ambientales es muy real en algunas ciudades, y no debe ser ignorada.
La migración y la movilidad pueden exacerbar la transmisión de
enfermedades y esto debe ser una gran inquietud para las empresas que administran
asignaciones internacionales".
Calificación para calidad general de vida
La calificación de calidad general de vida de Mercer ha revelado que
Zurich ocupa, una vez más, el primer lugar, con una calificación
de 108.1. La ciudad apenas supera a Ginebra, que tiene 108 puntos. Vancouver
y Viena ocupan ambas el tercer lugar con 107.7 puntos.
Las ciudades en Europa y Australia continúan dominando el extremo superior
con respecto a la calidad general de vida. Auckland y Düsseldorf comparten
el quinto lugar con 107.3 puntos. Les siguen Frankfurt y Múnich, que
tienen 107.1 y 106.9 puntos, respectivamente. Berna y Sídney tienen ambas
106.5 puntos y ocupan el noveno sitio.
El análisis se basa en 39 criterios de calidad de vida de cada ciudad,
incluyendo factores políticos, sociales, económicos y ambientales,
seguridad y salud personal, educación, transporte y otros servicios públicos.
Bagdad sigue siendo la ciudad menos atractiva para los expatriados (14.5 puntos).
Otras ciudades con baja calificación por la calidad general de vida incluyen
Brazzaville, en el Congo (29.5), Bangui, en la República Centroafricana
(30.6) y Jartum, en Sudán (31).
Parakatil concluyó: "Durante los últimos años la
diferencia entre las ciudades de alto y bajo nivel se ha hecho cada vez mayor.
Mientras que los estándares han mejorado en algunas regiones, aún
existe un crudo contraste entre aquellas ciudades en donde la calidad general
de vida es buena y aquéllas que experimentan agitación política
y económica".
Los datos se recopilaron en su mayor parte en septiembre y noviembre de
2006 y se actualizan con regularidad para tomar en cuenta las circunstancias
cambiantes. En particular, se revisarán las evaluaciones en caso de que
surjan nuevos desarrollos. La base de datos de Mercer contiene más de
350 ciudades; sin embargo, sólo se han considerado 215 ciudades para
los lugares de calidad de vida de 2007 a fin de comparar un año con el
siguiente.
Las clasificaciones a escala mundial son el resultado de la Encuesta Mundial
sobre Calidad de Vida más reciente, realizada por Mercer Human Resource
Consulting. Se generan informes individuales para cada ciudad en la encuesta,
por favor considere que no se puede brindar un informe general resumido. El
costo de los índices comparativos de la calidad de vida entre una ciudad
base y una ciudad sede es de € 300 (también se dispone de comparaciones
de varias ciudades). Puede obtener más información y copias de
los informes comunicándose con el contacto de prensa local. Asimismo,
puede visitar www.imercer.com/qolpr.
El estudio de Mercer se basa en cálculos y evaluaciones detalladas
de 39 factores clave que determinan de la calidad de vida, agrupados en las
siguientes categorías:
§ Entorno político y social (estabilidad política, delincuencia,
cumplimiento de leyes, etc.)
§ Entorno económico (regulaciones en el tipo de cambio, servicios
bancarios, etc.)
§ Entorno socio-cultural (censura, restricciones a la libertad personal,
etc.)
§ Salud y salubridad (servicios y suministros médicos, enfermedades
infecciosas, tratamiento de aguas negras, remoción de basura, contaminación
del aire, etc.)
§ Escuelas y educación (niveles y disponibilidad de escuelas internacionales,
etc.)
§ Servicios públicos y de transporte (electricidad, agua, transporte
público, congestionamiento vial, etc.)
§ Recreación (restaurantes, teatros, cines, deportes y actividades
de tiempo libre, etc.)
§ Bienes de consumo (disponibilidad de alimentos o artículos de
consumo diario, automóviles, etc.)
§ Vivienda (vivienda, aparatos domésticos, mobiliario, servicios
de mantenimiento, etc.)
§ Ambiente natural (clima, registro de desastres naturales)
