Estudio de Youniversal analiza el impacto de las experiencias presenciales en la Generación Z latinoamericana
El Trend LAB de Youniversal presentó un informe sobre la relevancia de los encuentros en vivo para jóvenes nacidos entre 1997 y 2009 en América Latina. El 70% considera fundamentales las experiencias presenciales, lo que representa un desafío para marcas y empresas que buscan conectar con este segmento.

La consultora Youniversal, a través de su Trend LAB, difundió un estudio que examina el valor de las experiencias en vivo para la Generación Z en América Latina. Este segmento, conformado por personas nacidas entre 1997 y 2009, representa actualmente el 25% de la población regional y se proyecta que constituirá el 34% de la fuerza laboral en 2030.
Si bien la Generación Z creció en un entorno digitalizado, el informe revela que el 70% de los jóvenes otorga una alta importancia a los encuentros presenciales, destacando que “nada reemplaza la fuerza del cara a cara”. Los datos muestran que los recitales y festivales son la opción en vivo más significativa para el 44% de los encuestados, con mayor preferencia entre mujeres y en países como Argentina y México. En el caso de los varones, el deporte ocupa el primer lugar, especialmente en Colombia, con un 25% de preferencia.
Otras actividades presenciales mencionadas incluyen eventos culturales o teatrales (12%), activaciones de marca (6%) y eventos con influencers y creadores (5%). Además, para un tercio de los jóvenes, la pasión por actividades como la música o el deporte constituye parte de su identidad, y casi la mitad asistió a un espectáculo en vivo en el último año. El acceso a estas experiencias está determinado por la edad, el nivel educativo y el nivel socioeconómico.
En un contexto caracterizado por la ansiedad y la incertidumbre, el estudio sostiene que los encuentros presenciales funcionan como espacios de expresión personal y válvula de escape. Ximena Díaz Alarcón, CEO y Cofundadora de Youniversal, afirma: “La Gen Z latinoamericana nació digital, pero se reconoce humana en los encuentros. El vivo no es un accesorio, es un catalizador emocional que les permite sentirse realmente ahí”.
Las conclusiones del informe sugieren que las marcas deben apostar por experiencias vivenciales y auténticas para establecer vínculos genuinos con la Generación Z.
“Lo digital conecta, pero lo presencial transforma. Para los jóvenes, el vivo es un espacio de autenticidad y pertenencia que ninguna pantalla puede reemplazar”, dijo Ximena Díaz Alarcón, CEO y Cofundadora de Youniversal.
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