El Galaxy S3 sacó mayor índice de satisfacción
Dos de los modelos Galaxy de Samsung resultaron con mayor ínbdice de satisfacción que los actuales modelos de iPhone en una encuesta de American Customer Satisfaction Index.
El Galaxy S3 y el Galaxy Note 2 sacaron ambos 84 puntos sobre 100 en un estudio dado a conocer el miércoles por el American Customer Satisfaction Index. El Galaxy S4 no fue incluido porque la encuesta se realize antes de su debut.
El iPhone 5 de Apple salió en tercer lugar con 82 puntos, seguido por el iPhone 4S y el iPhone 4.
En general, Apple siguió saliendo primero con una calificación colectiva de 81, aunque eso marca una leve caída con respect a los s83 del año pasado. La calificación total de Samsung fue de 76 frente a 71 del año pasado.
Galaxy S2 salió 7º en la lista, con 78 puntos. Motorola tuvo dos presencias y BlackBerry otras dos. Los usuarios de teléfonos inteligentes mostraron más satisfacción que los dueños de teléfonos sin conexión a Internet. El estudio midió la satisfacción con los diez teléfonos inteligentes de más venta en Estados Unidos en el último año. La ACSI usó tres factores para medir satisfacción de cliente: calidad de producto, valor por dinero y lealtad. Encuestaron a un total de 4.112 dueños de teléfonos entre el 21 de enero y el 17 de marzo de 2013.
- Etiquetas
- encuesta
- satisfacción
- iphone
- galaxy
Artículos relacionados
AMD analiza cómo el gaming redefine el uso de notebooks para crear contenido
El directivo Gustavo Ramírez describe cómo el streaming, la multitarea y la inteligencia artificial elevan las exigencias de hardware, en un escenario donde jugar se combina con editar, transmitir y trabajar desde un mismo equipo y obliga a priorizar rendimiento, gráficos, latencia y autonomía al elegir una notebook
ASUS propone criterios para elegir GPU en notebooks gamer y compara TGP
La compañía difundió una guía con recomendaciones para definir placa de video según resolución, tipo de juegos y pantalla, y explicó por qué el TGP puede cambiar el rendimiento aun con la misma GPU, con una tabla de referencia que va de RTX 5050 a RTX 5090
La IA y el cibercrimen ponen en jaque a la seguridad del gaming
En el Día del Gamer, la compañía VU describió en América Latina un salto hacia ataques automatizados con inteligencia artificial, con foco en robo de activos virtuales y suplantación de identidad, y planteó que la autenticación adaptativa y la verificación biométrica con prueba de vida ganan relevancia para reducir fraudes sin afectar la experiencia