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Consumidor indignado en la época de los asirios

creativedog - 21 agosto, 2018

Han descubierto lo que podría considerarse la primera queja que vio el mundo por un mal servicio. Está grabada en una placa de arcilla...

Relación con el cliente es la clave en servicios

creativedog - 9 noviembre, 2017

Por Pablo Rodríguez (*) Los usuarios de empresas de servicio públicos, tanto en la Argentina como en el mundo, tienen un problema: no pueden elegir...

Global Telecom Survey: la confianza en los proveedores de telecomunicaciones ha disminuido

creativedog - 5 septiembre, 2017

IBM reveló los resultados de un estudio global acerca de las experiencias, confianza y hábitos de las personas, con respecto a los servicios/proveedores de...

Provincia Net certifica Tier II

creativedog - 25 junio, 2014

Esta certificación es otorgada por el Uptime Institute, una división independiente de la empresa The 451 Group con sede central en Nueva York. El...

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