La digital de Toshiba
Toshiba America Business Solutions (TABS) presentó su nueva copiadora/impresora digital DP8070, con una velocidad de 80 páginas por minuto y opciones de conectividad-productividad. La DP8070 está diseñada para grandes ambientes de oficina que requieren alta calidad y capacidad de copias bajo un sistema centralizado, o para grupos de trabajo que necesitan un equipo por departamento.
Su resolución es de 600 por 2.400 dpi y su tecnología, patentada por Toshiba. La copiadora tiene una bandeja con una capacidad de 4.000 hojas tamaño carta y otras tres que pueden albergar 500 hojas cada una.
Lucent, en crecimiento
La división de InterNetworking Systems de Lucent Technologies fue considerada líder de mercado de DSL, Voz sobre IP, Acceso remoto y Mercados de conmutación WAN, según recientes investigaciones realizadas por cuatro consultoras (Cahners In-Stat, Dell´Oro, Dataquest y Synergy), basada en los resultados obtenidos para el primer trimestre fiscal de cada empresa.
Lucent informó que ha registrado un amplio crecimiento en el mercado de DSL, gracias a los concentradores de acceso DSL (DSLAM), donde su participación aumentó algo más de 60% en comparación con el trimestre anterior. Otro relevamiento refleja que registró los incrementos más altos en el ingreso por DSLAM y los despachos de puertos, con un índice de 75% durante este período.
Inteligencia para los negocios
American Soft presenta su línea Customer Relationship Management (CRM) Enterprise Solutions, conformada por cuatro versiones diferenciadas: Plataforma Client Server, Multiplataforma, Entorno Web y Herramientas de Análisis, que pueden adaptarse hasta en 90% a las necesidades del usuario.
CRM E-Solutions permite la conexión en tiempo real a productos de normalización y estandarización de datos, que posibilita que la información que transita por los procesos del CRM sea fácil de interpretar. American Soft se dedica a desarrollar el concepto de Business Intelligence a través de tecnología y servicios, para automatizar procedimientos, análisis de información y reingeniería de datos.
Para una Red móvil
StarMedia Network, una de las firmas líderes en comunicaciones en Internet dirigidas al público de habla hispana y portuguesa, acordó con Oracle do Brasil la oferta de la Edición Inalámbrica del Servidor de Aplicación de Internet de Oracle a las empresas de telecomunicaciones inalámbricas de América latina. El convenio combina el software de Oracle con la tecnología y los servicios de StarMedia Móvil, que permite a los operadores inalámbricos ofrecer a sus suscriptores contenido y servicios de Internet móvil de alta calidad. Según la firma investigadora IDC, se espera que la cantidad de usuarios de los servicios inalámbricos en América latina llegue a 191,5 millones en 2003.
Mercedes-Benz con Genesys
Mercedes-Benz instaló un nuevo sistema para asistir a los conductores europeos desde un único contact center, y eligió la solución de Genesys Telecommunications Laboratories, proveedor de tecnología independiente y soluciones contact center multimedia. La solución permite rastrear el lugar de origen del llamado, e-mail, fax o carta, y consultar una base de datos de rutas para determinar diferentes canales: e-mail, web call back, chat, call through (VoIP) y web collaboration.
Conectarse sin PC
Ciudad Internet lanzó Mailbug, un teclado que se incorpora al teléfono, con un visor que muestra lo necesario para enviar y recibir correo electrónico. Es posible, así, comunicarse por e-mail sin necesidad de saber computación. Resulta fácil de instalar (lo único que requiere es una línea de teléfono y un tomacorriente), no requiere segunda línea telefónica y permite crear una agenda. El producto incluye una casilla de e-mail de por vida, cuyo dominio es ciudadmail.com.ar.