Doce mil personas visitaron —en su mayoría en más de una
ocasión— la muestra MERCADO Business to Business. Esta
experiencia pionera asegura la vigencia de un proyecto que
continuará este año con investigaciones, conferencias y foros
orientados a enriquecer el conocimiento y la actividad en este
terreno. La próxima edición de la exposición, en abril de
1997, promete ampliar las ya imponentes dimensiones del ámbito
inaugurado en la tercera semana de marzo.
Los resultados de la Primera Exposición de Servicios para
Empresas, MERCADO Business to Business, que se desarrolló
en Costa Salguero entre el 19 y el 22 de marzo, superaron
largamente las expectativas más optimistas de los organizadores.
Para citar sólo algunos datos contundentes sobre la
trascendencia y masividad de la convocatoria, vale la pena
mencionar
que los visitantes que se acreditaron suman 12.000, y muchos de
ellos acudieron a la muestra en varias oportunidades. Las
empresas expositoras recibirán en pocos días más el listado
completo de los asistentes, que constituye una formidable base
de datos para el desarrollo de sus negocios. El “compacto de
formación y desarrollo gerencial”, como fue bautizado el
ciclo
de cuatro seminarios y 20 conferencias organizado por MERCADO
durante esos cuatro días, contó con la participación de
casi 6.000 personas, y se convirtió en uno de los grandes
atractivos que realimentó el interés por la exposición.
El saldo de esta primera experiencia argentina en el universo de
los servicios y productos para empresas permite
anticipar que la próxima edición de la muestra, MERCADO
Business to Business ‘97, será más intensa, ocupará mucho
más espacio y albergará iniciativas de enorme atracción.
Mientras tanto, otras iniciativas y proyectos de MERCADO
seguirán enriqueciendo el conocimiento y la actividad en
este terreno. Esta es una síntesis de lo programado para el
resto de 1996.
Encuestas y Conferencias
Entre los asistentes a la exposición se realizaron
investigaciones de particular interés:
Hábitos y usos empresarios. El más completo mapa del Business
to Business que se haya elaborado hasta la fecha en la
Argentina. Las preferencias de los empresarios a la hora de
comprar o de contratar un servicio, dónde compran y cómo se
motivan. Más importante aún, quién toma las decisiones en cada
rubro indagado.
Retribuciones, incentivos y premios al personal. El tema más
crítico en el área de recursos humanos.
Valoración y percepción de los servicios publicitarios.
Eficiencia en la inversión publicitaria y evaluación de la
calidad
percibida en los servicios que se prestan.
Una versión condensada de los resultados de estas
investigaciones se publicará en las sucesivas ediciones
mensuales de
MERCADO.
Los lectores que lo soliciten podrán obtener, próximamente, las
transcripciones de todas las conferencias y los seminarios
desarrollados en el marco de la exposición.
Edición Especial
En julio, MERCADO ofrecerá un minucioso informe periodístico
sobre el área de equipamiento integral para empresas,
con el relevamiento de la oferta de productos, los protagonistas
de este sector y las dimensiones del mercado.
Ciclo Especial de Conferencias
En agosto, como parte de la celebración del 27º aniversario de
MERCADO, habrá un ciclo de conferencias, de
asistencia exclusiva por invitación, dedicadas a profundizar los
conceptos básicos del segmento business to business.
Las Marcas que Prefieren los Empresarios
En octubre se publicará en MERCADO la tercera investigación
anual de business to business, una encuesta exclusiva
entre empresarios de primer nivel, para indagar sobre la
percepción de calidad de marcas líderes pertenecientes a más
de 20
categorías de productos y servicios.