LAS 50 EMPRESARIAS MAS IMPORTANTES DE ESTADOS UNIDOS.
Las empresas de mujeres en Estados Unidos tienen, en este momento, más personal empleado que las célebres 500 compañías del ranking de Fortune.
Este cambio revolucionario fue vaticinado hace un año por la Fundación Nacional de Mujeres de Estados Unidos (la NFWBO, según las siglas en inglés). La persistente tendencia al downsizing y el lento pero apreciable crecimiento de la pequeña empresa sostienen la estimación de la NFWBO de que durante el último año el número de empresas de mujeres aumentó en 20%, hasta situarse en algo más de 6,5 millones.
En una encuesta realizada el año pasado entre 1.100 empresarias, 57% informó que sus ventas habían aumentado desde 1991 (y una cuarta parte estimó ese incremento en más de 20%), una de cada cuatro había contratado más personal y una de cada tres proyectaba hacerlo en 1993.
En reconocimiento a este éxito femenino, la revista Working Woman, en cooperación con la NFWBO, decidió extender este año su ranking de empresarias a 50 nombres. El factor dominante para la inclusión en la nómina es, desde luego, el nivel de facturación de cada compañía. Pero no fue éste el único criterio. Para ser incluidas en la lista de Working Woman, las empresarias deben poseer por lo menos 20% del capital (10% en el caso de compañías que cotizan en Bolsa), y ser las principales accionistas. Además, deben ejercer el máximo cargo ejecutivo de sus firmas en las actividades cotidianas (fue así que quedaron excluidas las famosas reinas de la cosmética Estée Lauder y Mary Kay Ash y la dueña del emporio periodístico del Washington Post, Katharine Graham, debido a que todas ellas han abdicado en favor de herederos).
Con estas reglas de juego a la vista, vale la pena examinar la lista (necesariamente abreviada, por razones de espacio) de estas empresarias exitosas en una economía acosada por la crisis.
Janet Bamford.
c 1993 Working Woman.
LAS 20 TOP.
1. Pat Moran.
JM Family Enterprises.
Cadena de concesionarios de automóviles.
Ventas: US$ 2.400 millones.
2.100 empleados.
Nacida en 1946, graduada en la Universidad de Marquette, divorciada, madre de tres hijos, logró revitalizar el negocio familiar con un incremento de 15% en sus ventas.
2. Marian Ilitch.
Little Caesar Enterprises.
Cadena de pizzerías.
Ventas: US$ 2.160 millones.
25.000 empleados.
Nacida en 1933, universitaria, casada, 7 hijos. En 1991 logró un aumento de 25% en la facturación de sus 4.500 locales.
3. Joyce Raley Teel.
Raley´s.
Cadena de supermercados.
Ventas: US$ 1.900 millones.
12.000 empleados.
Nacida en 1931, universitaria, casada, cinco hijos.
4. Antonia Axson Johnson.
Axel Johnson.
Energía, productos ecológicos y telecomunicaciones.
Ventas: US$ 750 millones.
2.000 empleados.
Nacida en 1943, universitaria, casada, cuatro hijos.
5. Liz Minyard y Gretchen Minyard Williams.
Minyard Food Stores.
Alimentación.
Ventas: $740 millones.
6.100 empleados.
Nacidas en 1954 (Liz) y en 1956 (Gretchen), ambas hermanas son universitarias y están casadas.
6. Linda Wachner.
Grupo Warnaco.
Ropa interior (marcas: Warner y Fruit of the Loom).
Ventas: US$ 625 millones.
12.700 empleados.
Nacida en 1946, universitaria, viuda.
7. Susie Tompkins.
Esprit de Corp.
Indumentaria.
Ventas: US$ 550 millones.
1.230 empleados.
Nacida en 1942, universitaria, divorciada, dos hijos.
8. Sandie Tillotson.
Nu Skin International.
Cosmética y medicina naturista.
Ventas: $ 500 millones.
1.200 empleados.
Nacida en 1956, universitaria, divorciada, tres hijos.
9. Jenny Craig.
Jenny Craig.
Centros de adelgazamiento.
Ventas: US$ 461 millones.
6.500 empleados.
Nacida en 1932, casada, cinco hijos.
10. Donna Steigerwaldt.
Jockey Internacional.
Ropa interior para hombres y mujeres.
Ventas: US$ 450 millones.
5.000 empleados.
Nacida en 1929, universitaria, casada, dos hijas.
11. Norma Paige.
Astronautics Corp. of America.
Industria aeroespacial.
Ventas: US$ 400 millones.
4.000 empleados.
Nacida en 1922, universitaria, casada, dos hijas.
12. Helen Copley.
Copley Press.
Editorial.
Ventas: $ 830 millones.
3.500 empleados.
Nacida en 1922, universitaria, viuda, un hijo.
13. Barbara Levy Kipper.
Chas. Levy.
Distribuidora de libros y revistas.
Ventas: US$ 337 millones.
2.330 empleados.
Nacida en 1942, universitaria, casada, dos hijos.
14. Bettye Martin Musham.
Gear Holdings.
Diseños para decoración, textil.
Ventas: US$ 300 millones.
30 empleados.
Nacida en 1932, universitaria, casada, una hija.
15. Emily Woods.
J. Crew.
Indumentaria.
Ventas: US$ 300 millones.
4.000 empleados.
Nacida en 1961, universitaria, casada, sin hijos.
16. Annabelle Fetterman.
Lundy Packing.
Frigorífico.
Ventas: US$ 290,5 millones.
900 empleados.
Nacida en 1921, casada, dos hijos.
17. Donna Karan.
Donna Karan.
Diseñadora.
Ventas: US$ 275 millones.
877 empleados.
Nacida en 1948, casada, una hija.
18. Linda Johnson Rice.
Johnson Publishing.
Editorial y cosméticos.
Ventas: US$ 261 millones.
2.710 empleados.
Nacida en 1958, universitaria, casada, una hija.
19. Josephine Chaus.
Bernard Chaus.
Indumentaria.
Ventas: $ 254 millones.
750 empleados.
Nacida en 1951, universitaria, viuda, dos hijos.
20. Dian Graves Owen.
Owen Healthcare.
Productos farmacéuticos.
Ventas: US$ 250 millones.
2.000 empleados.
Nacida en 1940, universitaria, viuda, dos hijos.
DE LA 21a A LA 50.
Empresa / Rubro Ventas
(US$ millones)
21 Ellen Gordon Tootsie Roll (caramelos) 245
22 Carole Little Carole Little (indumentaria) 205
23 Judy Sims Software Spectrum (computación) 204
24 Dorothy Owen Owen Steel (siderurgia) 190
25 Adrienne Vittadini Adrienne Vittadini (indumentaria) 165
26 Helen Whitsell Copeland Lumber (maderera) 165
27 Lillian Vernon Lilian Vernon 164
28 Ann Gaither J. H. Heafner (neumáticos) 150
29 Patricia Gallup PC Connection (computación) 150
30 Paula Kent Meehan Redken Laboratories (cosmética) 150
31 Jessica McClintock Jessica McClintock (indumentaria) 145
32 Cristel de Haan Resort Condominiums (turismo) 142
33 June Morris Morris Air (aviación) 140
34 Sondra Healy Turtle Wax (cera para autos) 125
35 Marily Marks Dorsey Trailers (casas rodantes) 125
36 Kay Unger Gillian (indumentaria) 125
37 Gertrude Doyle Columbia Sportwear (indumentaria) 124
38 Lois Rust Rose Acre Farms (avícola) 110
39 Joan Helpern Joan and David (calzado) 100
40 Oprah Winfrey Grupo Harpo (productora de TV) 100
41 Marcy Carsey Carsey-Werner (productora de TV) 99
42 Lane Nemeth Discovery Toys (juguetes) 93
43 Sandy Gooch Mr. Gooch (dietética naturista) 90
44 Sheryl Handler Thinking Machines (computación) 90
45 Harriet Gerber Gerber Plumbing (mater. construc.) 90
46 Libby Edelman San & Libby (calzado) 85
47 Ruth Fertel Ruth´s Chris Steak House (restaur.) 80
48 Jean B. Buttner Value Line (consultora financ.) 75
49 Pleasant Rowland Pleasant Co. (juguetes) 74
50 Jinger Heath BeautiControl (cosméticos) 60
Los Detalles que Cuentan.
Muchas veces, el curriculum más brillante y la mejor preparación para una entrevista de trabajo se derrumban ante cuestiones absolutamente triviales. Estos son algunos ejemplos de las cosas que algunos selectores de personal tienen en cuenta a la hora de evaluar candidatos. La cadena de hoteles Holiday Inn no contrata a nadie que no sonría por lo menos cuatro veces durante la entrevista. Una ejecutiva de Wells Fargo admite que descarta a los candidatos que, durante el almuerzo, demoren más de 60 segundos en leer el menú y elegir un plato. Se dice que, en otros tiempos, los encargados de reclutar personal para IBM descalificaban a las personas que agregaban sal a la comida antes de probarla (se suponía que con eso revelaban la tendencia a formular juicios apresurados). Y Robert Wallach, presidente de una firma aseguradora de automóviles, rechaza sistemáticamente a los universitarios que se graduaron con excelentes notas. “No me interesan los mejores de la clase, lo que quiero es al muchacho que vendía cigarrillos en el baño de la facultad”, declaró al Wall Street Journal.
EL FENOMENO HILLARY.
La llegada de Bill Clinton y su esposa Hillary a la Casa Blanca no dejó dudas de que una nueva generación asumió el poder en Estados Unidos. Sin embargo, esta transición presenta no pocos dilemas éticos. Por primera vez, en Washington se habla de nepotismo, no para referirse a los hermanos o hijos del presidente, sino a su esposa. Los norteamericanos acuñaron un ingenioso término para definir la situación: “El fenómeno Billary”.
Los conflictos de interés entre parejas florecen por doquier y mantienen ocupados a abogados, jueces y periodistas. Un funcionario de Educación, Bill Honig, fue demandado en cuatro causas porque su departamento otorgó créditos por US$ 337.000 a una organización sin fines de lucro que preside su esposa. Honig, quien fue varias veces mencionado como un fuerte candidato a ocupar la Secretaría de Educación, vio así frustrarse su carrera política.
El temor a verse envueltos en este tipo de situaciones tiene efectos paralizantes en muchas parejas. A poco de haber asumido su puesto, la jefa de la Agencia de Protección del Ambiente, Carol Browner, se vio obligada a excusarse de participar en un caso en el que se involucraba a una planta fabril de Ohio por sus efectos contaminantes. El motivo fue que el esposo de Browner trabaja para la organización Citizen Action, que ha realizado frecuentes manifestaciones por el cierre de la planta.
c (1993) Working Woman.
Deserciones y Maternidad.
La contracción al trabajo, el empeño y los buenos antecedentes llevan a una mujer al éxito, siempre que se cuide de quedar embarazada. Esa es la conclusión que se desprende del libro Women and the Work / Family Dilemma. Las investigadoras Deborah Swiss y Judith Walker entrevistaron a 900 mujeres profesionales de 32 a 57 años, todas ellas graduadas en la Universidad de Harvard. De ellas 594 son madres y virtualmente todas dijeron que se habían encontrado con algún tipo de discriminación en su trabajo después de anunciar que estaban esperando un bebé. Muchas se vieron, incluso, obligadas a abandonar el trabajo: 25% en el caso de las administradoras de empresas, 11% en el de las abogadas y 4% en el de las médicas.
c (1993) Working Woman.
Consultoras para Todo.
En Estados Unidos es posible conseguir consejos y ayuda sobre casi cualquier cosa, incluso sobre los temas más aparentemente banales. Ken Sander cobra US$ 45 por una visita para enseñarles a los más torpes a programar su videocasetera. En Houston, una autodenominada “experta en lactancia” les explica a las mujeres cómo amamantar a sus bebés por US$ 65. Una bibliotecaria, Donna Goldberg, ofrece un servicio para poner orden en las caóticas habitaciones infantiles (la tarifa no es, por cierto, nada desprolija: entre $ 85 y $ 125 la hora). Katherine Metz, de California, cobra $ 210 para enseñar cómo organizar oficinas con un “flujo positivo de energía”.
c (1993) Working Woman.
Esquí y Relax.
Desde mayo y hasta octubre, el complejo Chillan ofrece, del otro lado de la cordillera, la combinación de los deportes invernales (esquí alpino, nórdico o fuera de pista, snow board, y snow mobile) con un centro termal equipado con piscinas, sauna, hidromasajes, fangoterapia, jacuzzis, masajes corporales y gimnasio con aparatos.
Las opciones de alojamiento son el hotel Pirigallo o los departamentos completamente equipados de los condominios del bosque nevado. Ambos están enclavados en la base de las 21 pistas de diferentes grados de complejidad.
Lan Chile ofrece la combinación de vuelos necesaria con tarifas muy convenientes para llegar en apenas medio día al Complejo Chillan.
Lan Chile se encarga de llevar y traer a los viajeros en una combinación de vuelos que insume apenas cuatro horas desde Buenos Aires.
Senderos Misteriosos.
Para el largo fin de semana del 11 al 14 de junio, los amantes de la vida al aire libre interesados por la ecología y la historia cuentan con una alternativa diferente: una visión del mundo jesuita de los siglos XVII y XVIII en las sierras de Córdoba. El misterio y la fascinación son sabiamente administrados por un guía, un filósofo y un artista estudioso del tema.
(Para más información, consultar a Lihué Expediciones, por el 311-9610.)
Contra el Stress.
Dos psicólogas, Ana di Tommaso y Elsa Cobos, han diseñado varios programas para el manejo del stress, especialmente dirigidos a las mujeres. Uno de ellos es el Curso de Asertividad Femenina, destinado a prevenir síntomas psicosomáticos, manejando adecuadamente conflictos laborales, profesionales, sociales y familiares. Otro curso de stress management se ofrece específicamente a empresarias, profesionales y funcionarias interesadas en mejorar su ubicación en el lugar de trabajo, prevenir síntomas psicosomáticos y elevar el nivel de eficiencia.
Según Di Tommaso y Cobos, éstas son las principales causas de los diferentes tipos de stress que afectan a las mujeres trabajadoras y profesionales.
* Factores fisiológicos: menstruación, embarazo, menopausia.
* Cambios de vida: matrimonio, maternidad, divorcio, crecimiento de los hijos, viudez, el paso de los años.
* Factores psíquicos: la mujer que trabaja y a la que se presiona para que vuelva al hogar a fin de no perder a su familia.
* Crisis vitales: atención de los padres ancianos y enfermos, hacerse cargo del cuidado de un hijo con problemas, asegurar que la vida continúe.
* Desequilibrios orgánicos: úlcera, colon irritable, hipertensión, artritis reumatoidea, afecciones de la piel, alergia.
Debido al especial carácter y empuje que deben tener las mujeres para competir con éxito en el mundo del trabajo, sufren también el denominado “stress de los ejecutivos”. Las mismas características que han sido reforzadas por sus éxitos profesionales las han hecho vulnerables a enfermedades psicosomáticas, depresiones, accidentes y ausentismo. La calidad del trabajo disminuye, los proyectos se demoran, aumentan los juicios críticos y se dificulta la toma de decisiones.
Los programas de manejo del stress están encarados en cuatro pasos: tomar conciencia del problema, evaluar los factores que producen tensión, elaborar estrategias eficaces para aumentar la sensación de control y prevenir la recurrencia del stress.
(Para mayores informaciones, dirigirse a OPEMS, Organización de Programas de Entrenamiento para el Manejo del Stress, a los teléfonos 552-2494 y 744-1335.)