El valor de un rumbo claro

Checklists, una propuesta

Son asiduos visitantes del mundo organizacional. Aparecen en multitud de lugares, se hacen ver, se las invita a que se hagan visibles. Y su voz es escuchada con mucha atención. Pueden darnos la impresión de cierta magia, de una potente capacidad de hacernos conocer rápidamente lo que realmente pasa y permitir decir "ahora sabemos lo que necesitábamos saber".

27 noviembre, 2013

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