IBM Argentina presenta su porfolio de soluciones móviles para empresas

La movilidad permite mejorar la eficacia de los empleados porque activa el acceso seguro y en tiempo real a datos de la empresa y de los clientes, de forma virtual, desde cualquier sitio.

22 agosto, 2012

<p>La adopci&oacute;n de dispositivos m&oacute;viles y <em>software</em> social se convierte r&aacute;pidamente en una herramienta vital para el negocio y permite a las organizaciones transformar sus operaciones comerciales, desde marketing, servicio al cliente y ventas, hasta el desarrollo de productos y la gesti&oacute;n de recursos humanos. En el marco de &ldquo;Negocios en Movimiento&rdquo;, destacados ejecutivos de IBM presentaron las &uacute;ltimas tendencias en soluciones de movilidad, estrategias de adopci&oacute;n y su impacto dentro y fuera de la empresa.</p>
<p>El evento se centr&oacute; en el proceso para convertirse en una empresa social, generar nuevos negocios, conectar aplicaciones, dispositivos y datos. Tambi&eacute;n la seguridad tuvo un lugar destacado ya que las empresas deben ser capaces de garantizar un acceso seguro a los datos y una conectividad fiable, que les permitir&aacute; impulsar la productividad y, al mismo tiempo, reducir los costos.<br />
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Seg&uacute;n un informe de Renegade, 86% de los ejecutivos de negocio utiliza medios sociales como apoyo para la toma de decisiones y en el &uacute;ltimo a&ntilde;o, las ventas de smartphones superaron a las de PC por primera vez en la historia por 73 millones de unidades. Sumado a esto, el auge de las redes sociales en el lugar de trabajo impulsa a las empresas a buscar formar de acelerar la colaboraci&oacute;n, profundizar las relaciones con los clientes, generar nuevas ideas con m&aacute;s rapidez, y habilitar una fuerza de trabajo m&aacute;s eficaz.<br />
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El &uacute;ltimo lanzamiento de IBM es Content Navigator, un nuevo programa de software que da a los empleados acceso a una amplia gama de documentos, registros, im&aacute;genes y otros contenidos relevantes, para que se puedan trabajar m&aacute;s conectados. Construido en base a est&aacute;ndares abiertos como HTML5 y CMIS, ofrece una experiencia homog&eacute;nea en una variedad de dispositivos m&oacute;viles, sistemas operativos y fuentes de contenido. Esto permite a todos los usuarios en diferentes l&iacute;neas de negocio acceder, administrar, contribuir y compartir contenido en cualquier momento y lugar.<br />
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Para reunir los datos necesarios para tomar decisiones de negocio, las organizaciones deben tener la capacidad de detectar tendencias, patrones y relaciones en el contenido empresarial tanto estructurado como no estructurado. Con la soluci&oacute;n Content Analytics with Enterprise Search v3.0, la compa&ntilde;&iacute;a integra software de an&aacute;lisis de contenido con capacidades de b&uacute;squeda empresarial en una plataforma unificada. Content Navigator permite a los usuarios ubicar contenido r&aacute;pidamente en repositorios de IBM y de terceros, con thumbnails, facetas, res&uacute;menes y t&eacute;rminos resaltados. A trav&eacute;s de sus capacidades de procesamiento de lenguaje natural, b&uacute;squeda sem&aacute;ntica y an&aacute;lisis del sentimiento, esta soluci&oacute;n ofrece conocimientos m&aacute;s ricos, precisos y relevantes de contenidos que incluyen documentos, informes, e-mails, informaci&oacute;n web, encuestas y aplicaciones empresariales. <br />
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Por ejemplo, un agente de seguros que dedica todo el d&iacute;a a inspeccionar da&ntilde;os a la propiedad o veh&iacute;culos, ahora puede usar su iPad para sacar una foto, documentar el incidente y cargarlo autom&aacute;ticamente en el archivo de reclamos del cliente. El documento puede ser localizado de inmediato por los colegas en la oficina principal, utilizando las capacidades integradas de an&aacute;lisis y b&uacute;squeda de Content Navigator para acelerar el procesamiento de reclamos. <br />
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IBM presenta tres enfoques de soluciones de movilidad disponibles para empresas de cualquier tama&ntilde;o e industria. Transformar y extender para crear maneras de interactuar con los clientes, empleados y asociados para generar nuevos negocios y ampliar sus posibilidades existentes. Permite mejorar la productividad, desarrollo, despliegue y entrega de informaci&oacute;n multiplataforma para m&oacute;viles, web y nube con conectividad universal. Construir y conectar se refiere al desarrollo de aplicaciones m&oacute;viles empresariales que se ejecuten en m&uacute;ltiples dispositivos, conectar aplicaciones a sistemas de informaci&oacute;n back-end, obtener actualizaciones r&aacute;pidas y brindar al consumidor experiencias de usuario de gran calidad. Gestionar y dar seguridad para disminuir los riesgos y costos mientras entregan soluciones seguras y gestionables. Las organizaciones exitosas usar&aacute;n soluciones integradas e inteligentes para proteger y gestionar sus aplicaciones, redes, datos, y dispositivos al ampliar la visibilidad y la seguridad hacia todos los puntos finales.</p>

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