PedidosYa introduce campaña publicitaria íntegra con inteligencia artificial para su supermercado digital
La empresa lanzó “Absurdo”, una iniciativa creativa que utiliza inteligencia artificial para destacar las ventajas de PedidosYa Market en Buenos Aires. El objetivo es cuestionar el hábito de compra presencial y resaltar la conveniencia del supermercado digital, en un contexto donde nueve de cada diez personas aún realizan compras físicas.
PedidosYa presentó el primero de octubre de 2025 en Buenos Aires su campaña publicitaria “Absurdo”, desarrollada íntegramente con inteligencia artificial. La acción busca posicionar PedidosYa Market, el supermercado 100% digital de la compañía, frente al hábito predominante de compras presenciales.
La campaña plantea escenas insólitas, como un oso, un muñeco de nieve o un dinosaurio realizando compras, para ilustrar las ventajas de la plataforma online. Cada pieza audiovisual se centra en uno de los tres ejes principales: velocidad en la entrega, garantía de frescura y calidad de los productos, y acceso a promociones que contribuyen a reducir el gasto mensual.
El proceso creativo fue gestionado por el equipo de Brand de la empresa, en colaboración con la agencia GUT y la productora Hey Eye. La incorporación de inteligencia artificial permitió agilizar los procesos y mantener la calidad visual, además de explorar nuevas metodologías en la producción publicitaria. Los equipos continúan capacitándose y realizando sesiones creativas semanales para optimizar el uso de esta tecnología.
Cintia Skako, Brand and Research Senior Director de PedidosYa para Latinoamérica, expresó: “Esta campaña representa un paso clave en la exploración de la inteligencia artificial aplicada a la creatividad. Nos permitió trabajar con mayor rapidez y eficiencia, pero sobre todo, abrir nuevas posibilidades para contar historias de manera innovadora”.
De acuerdo con datos internos, nueve de cada diez consumidores siguen eligiendo la compra presencial en supermercados, lo que motivó el enfoque de la campaña. PedidosYa Market, activo desde 2020, ofrece entregas de alimentos y artículos para el hogar desde los diez minutos tras el pedido, y actualmente opera en quince países de Latinoamérica.
La decisión de recurrir a inteligencia artificial marca un punto de inflexión en la estrategia creativa publicitaria de la compañía.
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