Dentsu confesó "operaciones inapropiadas"
Se supo que el grupo japonés de marketing y publicidad sobrefacturó los avisos online a por lo menos 111 de sus clientes. Se habla de 633 transacciones sospechosas por un valor de US$ 2,3 millones.
Dentsu, la agencia de publicidad más grande de Japón ha confesado haber sobre facturado a sus clientes por avisos online. La compañía dice haber iniciado una investigación interna desde mediados de agosto. "Hubo incidentes donde nuestros registros no reflejaban los resultados reales y eso generó una sobrefacturación. En 14 casos, se cobró el servicio pero no hubo avisos colocados", dijo Toshihiro Yamamoto, vicepresidente senior.
El grupo compra tiempo publicitario en los medios, tiene contenido de entretenimiento y tiene fuerte presencia en el ámbito deportivo. Es la agencia de marketing para los Juegos Olímpicos 2020 en Tokio.
La compañía ha dicho que pagará sus clientes con aproximadamente ¥230 millones en compensación de las facturas sobrecargadas por avisos en Internet
Entre sus clientes figuran Toyota, LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE, Diageo PLC, Nestlé SA, SoftBank Group Corp. y Electronic Arts Inc.
El mes pasado Dentsu realizó una conferencia de prensa donde admitió los incidentes de sobrefacturación y dijo que está investigando otros posibles 200.000 casos más.
- Etiquetas
- dentsu
- sobreprecios
Artículos relacionados
Menos descuentos masivos y más personalización: la fidelización se impone en el retail argentino
Con consumidores cautelosos con el gasto y más exigentes en la experiencia, el sector reordena sus estrategias hacia programas de lealtad, beneficios exclusivos y promociones hiperpersonalizadas, en un mercado donde el 95% conoce estos esquemas pero solo el 57% participa activamente, según el estudio Loyalty Pulse
Adidas presentó la nueva camiseta titular de Boca Juniors para la temporada 2026/2027
El nuevo modelo incorpora dos tonos de azul combinados con el amarillo tradicional, suma el apodo “Xeneize” en el cuello y recupera el escudo con estrellas por los títulos del club, mientras inicia su venta en canales digitales y tiendas oficiales con una segunda etapa prevista en comercios minoristas autorizados
McCain extiende en agosto el Mes de la Papa y publica su relevamiento global
La compañía organiza durante agosto activaciones y degustaciones en puntos de venta y difunde resultados de un relevamiento global sobre hábitos de consumo de papa, con datos locales sobre momentos de consumo, preferencias de acompañamiento y percepciones vinculadas al estado de ánimo en la Argentina