Visa presenta nuevos servicios impulsados por IA

Visa está ampliando su portafolio global de servicios de valor agregado con la adición de dos nuevos productos que hacen que la aceptación de pagos sea más fácil y segura en un panorama comercial cada vez más complejo. Los nuevos servicios, Checkout Unificado y el Centro de Gestión de Riesgos ARIC, ayudan a las empresas a alcanzar su máximo potencial al liberar recursos para que puedan enfocarse en otras prioridades empresariales.

“Aceptar un pago es una necesidad fundamental de cualquier empresa. Aprovechar la nueva tecnología para aceptar pagos de manera más eficiente y segura puede ser lo que diferencia a una empresa en el mundo actual que se está digitalizando rápidamente”, dijo Antony Cahill, presidente de Servicios de Valor Agregado de Visa. “Con nuestros nuevos servicios impulsados por IA, estamos ayudando a las empresas a aprovechar las perspectivas basadas en datos, simplificar la experiencia del proceso de pago y combatir el fraude con mayor eficiencia que nunca”.

Los nuevos servicios de valor agregado incluyen:

• Experiencia de pago unificada: A medida que siguen surgiendo nuevas formas de pago, los comercios quieren una integración única para aceptar todos los tipos de pago a fin de disminuir la probabilidad de pérdida de ventas en el punto de pago. El Checkout Unificado puede lanzarse en unas pocas horas con un código de aceptación de pago “listo para desplegar”. Ofrece altas tasas de conversión de comercio electrónico, con una experiencia de proceso de pago intuitiva, orquestando más de 25 opciones de pagos con tarjeta y con pagos alternativos. Debido a que el Checkout Unificado es parte de la Plataforma de Soluciones de Aceptación de Visa, los clientes también tienen opciones para gestionar integralmente sus tasas de éxito, como la gestión de fraude, la autenticación 3DS y la administración de tokenización. La nueva experiencia estará disponible en Estados Unidos y América Latina y el Caribe, y en etapa piloto en otros mercados en el tercer trimestre.
• Protección mejorada de fraude: El fraude cuesta miles de millones al sistema financiero mundial cada año. Impulsado por Featurespace, la reciente adquisición de Visa, el Centro de Gestión de Riesgos ARIC es una plataforma holística para combatir el fraude que ofrece múltiples soluciones y ayuda a proteger a los adquirentes y sus comercios contra un amplio espectro de fraudes y delitos financieros. La poderosa IA adaptativa de Featurespace ayuda a identificar transacciones de alto riesgo y crea perfiles en torno a la actividad genuina del cliente para aumentar las aprobaciones y detener a los malhechores en tiempo real. Por ejemplo, una de las principales instituciones financieras de EE. UU. pudo detectar un 20% más de fraude crediticio al reemplazar su sistema actual por el Centro de Gestión de Riesgos ARIC.

“En Visa hablamos mucho sobre impulsar la creatividad del comercio, es decir, cómo podemos apoyar a los comercios minoristas, mercados digitales y tiendas en sus esfuerzos por lanzar nuevos productos, incursionar en nuevos mercados, prevenir el fraude y crecer”, dijo Leonardo J. Collado, líder de Servicios de Valor Agregado para Visa América Latina y el Caribe. “Estos nuevos servicios se crearon teniendo precisamente eso en cuenta: están diseñados para facilitar la vida de las empresas. Ahora a través de Featurespace podemos ir un paso más allá al ofrecer a nuestros clientes soluciones basadas en análisis de comportamiento con IA adaptativa, donde la plataforma modela el buen comportamiento para detectar el mal comportamiento a medida que ocurre”.

Los servicios más nuevos de Visa se están agregando a un amplio conjunto de más de 200 servicios de valor agregado que abarcan cuatro categorías: aceptación, asesoramiento, emisión y riesgo e identidad. Cada servicio está diseñado para satisfacer una necesidad exclusiva del cliente y, en última instancia, hacer que resulte más fácil que nunca aumentar el crecimiento, reducir el fraude y mejorar las experiencias del cliente.