Fraudes digitales afectan al 29% de consumidores, alerta TransUnion

El aumento de las transacciones digitales ha impulsado un crecimiento en los intentos de fraude con métodos cada vez más sofisticados. Según el Informe del Fraude Omnicanal 2025 de TransUnion, el 29% de los consumidores globales perdió dinero por estafas digitales en el último año.

Lynx Tech, empresa especializada en la detección y prevención de fraudes y lavado de activos mediante inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML), difundió siete recomendaciones para evitar fraudes bancarios, una problemática que afecta tanto a usuarios como a instituciones financieras.

Los estafadores emplean redes organizadas, ingeniería social y herramientas automatizadas que logran evadir los sistemas tradicionales de seguridad. En este marco, la IA y el ML se presentan como tecnologías clave para que las entidades financieras detecten y bloqueen fraudes en tiempo real.

Recomendaciones para prevenir fraudes

Carlos Santa Cruz, CTO y fundador de Lynx Tech, afirmó que “la lucha contra el fraude no puede depender de soluciones estáticas. Las amenazas cambian a diario, y las tecnologías de detección deben evolucionar al mismo ritmo”. Enfatizó que “con la inteligencia artificial potenciando modelos que se adaptan día a día, las entidades financieras no solo reaccionan con mayor velocidad, sino que se anticipan a los estafadores”.

La compañía señala siete medidas para que los usuarios minimicen riesgos:

1. No confiar en enlaces sospechosos, ya que el phishing continúa siendo una técnica frecuente para robar información.
2. Desconfiar de mensajes alarmistas que simulan ser de instituciones oficiales para generar urgencia.
3. Activar alertas en tiempo real para detectar movimientos no autorizados inmediatamente.
4. Verificar el origen de los mensajes antes de ingresar a enlaces enviados por SMS, correo electrónico o redes sociales.
5. Confirmar los datos del destinatario antes de realizar transferencias, incluyendo nombre, número de cuenta y banco.
6. Utilizar doble autenticación para añadir una capa extra de seguridad ante accesos no autorizados.
7. No compartir información confidencial por teléfono, dado que los bancos no solicitan claves completas por llamada.

Impacto económico y tecnológico

Según ACI Worldwide, las pérdidas globales por fraude en transacciones digitales podrían superar los 6.800 millones de dólares en 2027. Además, las regulaciones tanto nacionales como internacionales exigirán a las entidades financieras fortalecer sus mecanismos de seguridad.

Santa Cruz destacó que “hoy, con nuestras soluciones para prevención de fraude, somos capaces de identificar patrones complejos de fraude antes de que generen pérdidas. Esto permite a los bancos proteger los fondos de sus clientes y adelantarse a estafadores cada vez más sofisticados”. Añadió que la tecnología de Lynx Tech analiza miles de datos en tiempo real con alta precisión, lo que facilita una integración ágil y sin fricciones para las entidades.

La adopción de tecnologías avanzadas se presenta como un requisito imperioso para reducir el impacto económico y proteger la confianza en las transacciones digitales, tanto para usuarios como para la industria financiera.