Siebel Systems, proveedor de software para aplicaciones e-business, y Sprint PCS, la red estadounidense inalámbrica de mayor crecimiento, anunciaron una alianza estratégica para que los clientes de Siebel puedan acceder a sus aplicaciones de negocios a través de la tecnología inalámbrica (wireless) en Estados Unidos.
A través de este acuerdo, Sprint PCS y Siebel expandirán la herramienta Siebel wireless para que sus clientes tengan acceso radiofónico remoto e instantáneo a las aplicaciones de e-business de Siebel, virtualmente y en cualquier momento sobre la red inalámbrica, 100% digital y PCS, que Sprint posee en todo el territorio estadounidense.
A través del desarrollo de estas herramientas wireless –como el e-sales, e-service, e-channel y el paquete de soluciones para la tecnología PCS, todas creadas por Siebel–, los usuarios podrán revisar y mantenerse informados en tiempo real sobre las oportunidades de negocios, responder a pedidos de servicio y realizar diferentes actividades a través de una comunicación más eficiente que agilizará los puntos de contacto con el cliente.
Siebel Systems, proveedor de software para aplicaciones e-business, y Sprint PCS, la red estadounidense inalámbrica de mayor crecimiento, anunciaron una alianza estratégica para que los clientes de Siebel puedan acceder a sus aplicaciones de negocios a través de la tecnología inalámbrica (wireless) en Estados Unidos.
A través de este acuerdo, Sprint PCS y Siebel expandirán la herramienta Siebel wireless para que sus clientes tengan acceso radiofónico remoto e instantáneo a las aplicaciones de e-business de Siebel, virtualmente y en cualquier momento sobre la red inalámbrica, 100% digital y PCS, que Sprint posee en todo el territorio estadounidense.
A través del desarrollo de estas herramientas wireless –como el e-sales, e-service, e-channel y el paquete de soluciones para la tecnología PCS, todas creadas por Siebel–, los usuarios podrán revisar y mantenerse informados en tiempo real sobre las oportunidades de negocios, responder a pedidos de servicio y realizar diferentes actividades a través de una comunicación más eficiente que agilizará los puntos de contacto con el cliente.
