Accenture y HP analizaron las tendencias del mercado en IT
Ambas empresas anunciaron un acuerdo de cooperación en Argentina. El objetivo es apoyar a las empresas que, a través de la transformación o actualización de sus infraestructuras de IT, pueden mejorar el funcionamiento de sus negocios.
Pablo Schuster, director de la práctica de IT en Accenture, presentó
una investigación realizada mediante una encuesta a los CIOs de una muestra
de 52 empresas que operan en el país.
Tendencias y desafíos para el CIO según Accenture
Entre las tendencias más relevantes, tenemos que en 76% de las empresas
el presupuesto para IT aumentó con relación al año 2005.
Dentro de ese conjunto, en un 34% de los casos dicho aumento presupuestal fue
superior a 20%.
Contrariando una tendencia global hacia la descentralización en el control
del presupuesto destinado al IT corporativo, el estudio mostró que en
Argentina dicho control continúa bajo el departamento de IT. Si bien
esto puede equivaler a un mayor “poder” de parte del CIO, también
presupone una mayor responsabilidad de su parte a la hora de satisfacer las
demandas de su organización.
Schuster enumeró a los siguientes como a los principales desafíos
para el CIO: Mejorar los niveles de servicio para el negocio; mejorar y modernizar
la infraestructura de IT con Voz sobre IP, virtualización y movilidad;
alinear a IT con el negocio; consolidar y estandarizar la infraestructura de
IT; demostrar el valor de la tecnología para el negocio; controlar amenazas
a la seguridad; mantener el equilibrio presupuestario; garantizar la continuidad
del negocio y optimizar el uso de los recursos existentes o retorno de los activos.
A la hora de hacer un benchmark de las prácticas de gerenciamiento de
IT entre Argentina y otros países como los EE.UU., las tres modalidades
evaluadas, que fueron ITSM (IT Service Management); BSM (Business
Service Management) y ITAM (IT Asset Management), mostraron que el
nivel de implementación de dichas prácticas es insipiente y que
la tendencia para los próximos años, aunque promisoria, está
por debajo de los niveles deseables.
Respecto a otra de las tendencias calientes para las infraestructuras de IT,
que es la virtualización, el estudio de Accenture mostró que los
CIO de Argentina han hecho bastante bien sus deberes en el plano del storage
o almacenamiento de datos, mientras que se los ve un poco perezosos en cuanto
a servidores y redes.
En los próximos seis a doce meses, los CIOs argentinos estarán
ocupados principalmente en:
Respecto a las tendencias dominantes para un futuro más allá de
los próximos doce y hasta dentro de tres años, las principales
tareas serán:
– Implementar nuevas tecnologías de infraestructura
– Implementar ITIL (IT Information Library, conjuntos de estándares
y mejores prácticas para la administración de la infraestructura
de IT)
– Adoptar SOA (Service Oriented Architecture)
– Implementar mayor cantidad de recursos open source
– Adoptar un enfoque de gestión de servicios para el negocio (BSM)
HP propone una nueva generación de Centros de Datos
La visión de HP, según Ariel Nemirovsky es una en la que las
empresas consolidan sus infraestructuras para reducir costos; donde los gastos
en IT fueron reducidos y la mayoría de las organizaciones tienen hardware,
software y herramientas con varios años de antigüedad. Además,
el negocio de las empresas demanda mayores respuestas y valor de los sistemas
y tecnologías actuales, mientras que la automatización de la administración
y el aprovisionamiento (automatización en la provisión de recursos
y funciones disponibles en el entorno de una infraestructura) y configuración
de infraestructura está creciendo.
Para Nemirovsky, el CIO actual tiene que protagonizar diferentes papeles dentro
de la empresa, incluyendo al de estratega corporativo y además del de
consultor y analista de nuevas oportunidades de negocio, sigue teniendo el de
facilitador a través de los recursos que administra directamente.
Para que la organización pueda aprovechar a la tecnología de información
en forma positiva, hará falta una “Nueva Generación de Centro
de Datos.” Esta propuesta de HP avizora un centro de datos con una infraestructura
eficiente, “provisionada” dinámicamente a través del
uso de capacidades de monitoreo automático y predictivo, destinada a
apoyar los procesos de negocio de la compañía. Esta nueva generación
se basa en entidades virtuales, construidas en base a componentes de hardware
y servicios comoditizados. El centro de datos se caracteriza por estar conectado
a una red IP integrada, permitiendo acceso flexible con el que las compañías
podrán desarrollar su infraestructura como un costo variable.
Por Pablo Lia
Pablo Schuster, director de la práctica de IT en Accenture, presentó
una investigación realizada mediante una encuesta a los CIOs de una muestra
de 52 empresas que operan en el país.
Tendencias y desafíos para el CIO según Accenture
Entre las tendencias más relevantes, tenemos que en 76% de las empresas
el presupuesto para IT aumentó con relación al año 2005.
Dentro de ese conjunto, en un 34% de los casos dicho aumento presupuestal fue
superior a 20%.
Contrariando una tendencia global hacia la descentralización en el control
del presupuesto destinado al IT corporativo, el estudio mostró que en
Argentina dicho control continúa bajo el departamento de IT. Si bien
esto puede equivaler a un mayor “poder” de parte del CIO, también
presupone una mayor responsabilidad de su parte a la hora de satisfacer las
demandas de su organización.
Schuster enumeró a los siguientes como a los principales desafíos
para el CIO: Mejorar los niveles de servicio para el negocio; mejorar y modernizar
la infraestructura de IT con Voz sobre IP, virtualización y movilidad;
alinear a IT con el negocio; consolidar y estandarizar la infraestructura de
IT; demostrar el valor de la tecnología para el negocio; controlar amenazas
a la seguridad; mantener el equilibrio presupuestario; garantizar la continuidad
del negocio y optimizar el uso de los recursos existentes o retorno de los activos.
A la hora de hacer un benchmark de las prácticas de gerenciamiento de
IT entre Argentina y otros países como los EE.UU., las tres modalidades
evaluadas, que fueron ITSM (IT Service Management); BSM (Business
Service Management) y ITAM (IT Asset Management), mostraron que el
nivel de implementación de dichas prácticas es insipiente y que
la tendencia para los próximos años, aunque promisoria, está
por debajo de los niveles deseables.
Respecto a otra de las tendencias calientes para las infraestructuras de IT,
que es la virtualización, el estudio de Accenture mostró que los
CIO de Argentina han hecho bastante bien sus deberes en el plano del storage
o almacenamiento de datos, mientras que se los ve un poco perezosos en cuanto
a servidores y redes.
En los próximos seis a doce meses, los CIOs argentinos estarán
ocupados principalmente en:
Respecto a las tendencias dominantes para un futuro más allá de
los próximos doce y hasta dentro de tres años, las principales
tareas serán:
– Implementar nuevas tecnologías de infraestructura
– Implementar ITIL (IT Information Library, conjuntos de estándares
y mejores prácticas para la administración de la infraestructura
de IT)
– Adoptar SOA (Service Oriented Architecture)
– Implementar mayor cantidad de recursos open source
– Adoptar un enfoque de gestión de servicios para el negocio (BSM)
HP propone una nueva generación de Centros de Datos
La visión de HP, según Ariel Nemirovsky es una en la que las
empresas consolidan sus infraestructuras para reducir costos; donde los gastos
en IT fueron reducidos y la mayoría de las organizaciones tienen hardware,
software y herramientas con varios años de antigüedad. Además,
el negocio de las empresas demanda mayores respuestas y valor de los sistemas
y tecnologías actuales, mientras que la automatización de la administración
y el aprovisionamiento (automatización en la provisión de recursos
y funciones disponibles en el entorno de una infraestructura) y configuración
de infraestructura está creciendo.
Para Nemirovsky, el CIO actual tiene que protagonizar diferentes papeles dentro
de la empresa, incluyendo al de estratega corporativo y además del de
consultor y analista de nuevas oportunidades de negocio, sigue teniendo el de
facilitador a través de los recursos que administra directamente.
Para que la organización pueda aprovechar a la tecnología de información
en forma positiva, hará falta una “Nueva Generación de Centro
de Datos.” Esta propuesta de HP avizora un centro de datos con una infraestructura
eficiente, “provisionada” dinámicamente a través del
uso de capacidades de monitoreo automático y predictivo, destinada a
apoyar los procesos de negocio de la compañía. Esta nueva generación
se basa en entidades virtuales, construidas en base a componentes de hardware
y servicios comoditizados. El centro de datos se caracteriza por estar conectado
a una red IP integrada, permitiendo acceso flexible con el que las compañías
podrán desarrollar su infraestructura como un costo variable.
Por Pablo Lia
