PyMEs argentinas: crece la demanda de habilidades en IA, pero falta capacitación interna

Las PyMEs argentinas incorporaron el uso de inteligencia artificial (IA) como criterio en sus búsquedas laborales, pero esa exigencia no siempre se acompaña con formación interna. Un estudio realizado por la consultora Trendsity para Deel relevó que el 46% de estas empresas ya valora o exige habilidades de IA al contratar, mientras que solo el 36% capacita a su propia gente en estas herramientas.

El relevamiento se realizó sobre 218 responsables de Recursos Humanos, Administración/Finanzas y Gerencia/Dirección de PyMEs argentinas de hasta 1.000 empleados. La muestra abarcó sectores diversos, con excepción de la administración pública y las organizaciones sin fines de lucro. La ficha técnica indicó que siete de cada diez consultados son gerentes de RR.HH. o de Finanzas, y el trabajo de campo se desarrolló entre el 26 de junio y el 6 de julio de 2026.

La demanda de conocimientos en IA aparece asociada a usos concretos, más vinculados con la aplicación cotidiana que con el desarrollo técnico. Entre quienes valoran estas competencias, el 92% prioriza el uso de IA generativa en tareas diarias. En un segundo escalón se ubicaron la automatización de procesos (68%) y el análisis de datos (64%). En cambio, la programación de modelos quedó relegada, con un 11% de menciones.

La percepción de que se trata de una habilidad con impacto en la empleabilidad también está extendida. El 54% de los consultados cree que los candidatos que no dominen herramientas de IA quedarán fuera del mercado laboral competitivo en menos de cinco años. Esa mirada es más marcada entre quienes ya utilizan estas tecnologías: en ese grupo, el porcentaje asciende al 78%.

En paralelo, la inversión en capacitación no muestra el mismo ritmo. Solo el 11% de las empresas declaró contar con un programa formal de formación en IA, y otro 25% indicó que capacita de manera informal u ocasional. Entre el resto, el 28% afirmó tenerlo en planes para los próximos doce meses, mientras que el 37% no lo considera una prioridad, una postura que se acentúa en las empresas más chicas (51%).

En ese contexto, Natalia Jiménez, directora de Desarrollo de Negocios para Latinoamérica de Deel, sostuvo: “Hoy muchas empresas piden saber usar IA al contratar, pero no la enseñan puertas adentro”. También afirmó: “La buena noticia es que la habilidad más buscada es usar IA generativa en el día a día”.

El estudio planteó que, si la exigencia al contratar no se traduce en formación interna, las empresas pueden terminar compitiendo por un grupo cada vez más reducido de personas que ya saben usar IA, en lugar de desarrollar esa capacidad en los equipos que ya tienen.