Tecnomoda 2026: Tiendanube vincula recompra, courier e IA en la moda online

La categoría de Indumentaria y Accesorios cerró el primer semestre de 2026 con un crecimiento interanual de 11,5% en ventas dentro del e-commerce, con precios que se movieron por debajo de la inflación. El ticket promedio fue de $104.311 y el rubro se mantuvo entre los de mayor tamaño del canal, de acuerdo con el informe NubeCommerce MidTerm 2026, que analiza la operación de más de 70.000 tiendas argentinas en los primeros meses del año.

El informe también vinculó el desempeño con un cambio en la dinámica de demanda. Al cruzar órdenes con audiencias, los compradores únicos de la vertical crecieron 4%, mientras que las órdenes lo hicieron casi tres veces más rápido. Esa brecha sugiere que el crecimiento se apoyó en clientes que ya conocían a las marcas y volvieron a comprar, en una categoría que el documento describe como madura dentro del comercio electrónico.

“El crecimiento del semestre vino por unidades y no por precios”, dijo Franco Radavero, gerente general de Tiendanube en Argentina. En esa línea, el directivo agregó: “la fidelización es hoy la fuente de crecimiento más rentable de una marca de moda”.

El semestre también estuvo marcado por una mayor competencia desde el exterior. Las compras al exterior por courier sumaron US$ 643 millones en el primer semestre, más del doble que un año atrás. Según datos oficiales procesados por Analytica, ya equivalen a cerca del 40% de lo que venden en indumentaria, deco, electrónica y juguetes los más de 70 centros comerciales que releva el Indec, cuando en 2024 ese peso era menor al 10%.

En ese escenario, el canal local compite con ventajas operativas frente a la importación directa: cuotas, cambios y devoluciones ágiles, y entregas que en 33% de los pedidos se cumplen en menos de 24 horas, según la Cámara argentina de comercio electrónico (Cace).

La tecnología aparece como otro eje del período. Según información de NubeCommerce MidTerm, una de cada cuatro tiendas nube ya integra herramientas de inteligencia artificial y la Argentina es el segundo mercado de adopción dentro de la red de Tiendanube, detrás de Brasil. En ese marco se presentó Lumi, la inteligencia nativa de la plataforma para e-commerce: 30 agentes de IA que operan dentro de la tienda —por ejemplo, para catálogo, pedidos y métricas— y que trabajan con el contexto de cada tienda y ejecutan dentro de la plataforma.

Lumi registró 2,38 millones de interacciones. El uso se concentró en el catálogo, con 600.000 descripciones de producto y más de 700.000 optimizaciones de SEO en seis meses, con 85,6% de aceptación de las acciones propuestas.

Tecnomoda 2026, organizado por Tiendanube Evolución, se realizó el 13 de agosto y convocó a más de 800 asistentes entre marcas, diseñadores, prensa y creadores de contenido. Durante más de tres horas de escenario expusieron Catalina Greloni, Joan Cwaik y Eva Hughes, junto a expertos de Tiendanube. Honky Tonk, Mija y Monofuk presentaron sus colecciones en pasarela, y en el foyer hubo demostraciones en vivo de nuevas funcionalidades con IA de la plataforma.