ManageEngine integra experiencia digital del empleado en Endpoint Central y avanza hacia gestión autónoma
La compañía especializada en soluciones de gestión de TI empresarial presentó nuevas capacidades DEX en su plataforma Endpoint Central el 15 de septiembre de 2025. Esta actualización busca anticipar problemas de rendimiento y mejorar la administración de dispositivos, respondiendo a la demanda de mayor eficiencia en entornos laborales digitales.
ManageEngine, división de Zoho Corporation, anunció el 15 de septiembre de 2025 la incorporación de capacidades de experiencia digital del empleado (DEX) en Endpoint Central, su plataforma de gestión y seguridad de dispositivos. La actualización marca un avance hacia la gestión autónoma de endpoints, permitiendo a equipos de tecnología anticipar fallas y optimizar el rendimiento.
La integración de funciones DEX responde a la creciente necesidad de administrar, proteger y mejorar la experiencia de quienes utilizan dispositivos en entornos laborales híbridos. Según la Encuesta de Trabajadores Digitales de Gartner® de 2024, cerca del 90% de los encuestados considera que la tecnología digital proporcionada por sus empresas facilita la eficiencia en sus tareas. No obstante, incidencias como demoras en el arranque y fallas de aplicaciones pueden pasar inadvertidas hasta impactar las operaciones.
Las nuevas capacidades incluyen monitorización continua de recursos, análisis de causa raíz, alertas priorizadas y flujos de remediación automatizados. Además, la plataforma ofrece puntuación y benchmarking de la experiencia, permitiendo comparar y evaluar el desempeño de los dispositivos en tiempo real.
Chirag Mehta, vicepresidente y analista principal de Constellation Research, expresó: “El trabajo híbrido ha hecho que la experiencia digital sea un factor determinante en la productividad y retención de los empleados. Los compradores buscan visibilidad y automatización integradas que permitan a los equipos de TI pasar del soporte reactivo al compromiso proactivo”.
Mathivanan Venkatachalam, vicepresidente de ManageEngine, destacó como objetivo la gestión autónoma de endpoints mediante una plataforma unificada, capaz de mantener dispositivos seguros y eficientes, con intervención mínima del área de tecnología.
Las capacidades DEX se ofrecen como producto SaaS independiente, DEX Manager Plus, o como complemento para Endpoint Central.
Artículos relacionados
Trabajo híbrido: la participación desigual en reuniones impacta en productividad y decisiones
Con esquemas flexibles ya instalados en el país, el foco se desplaza hacia la experiencia de reunión, con datos de Jabra, The Network Installers y Bonda que muestran el peso de los encuentros híbridos y las brechas de inclusión que pueden afectar la calidad de la colaboración y la ejecución
BST y KURU integran plataforma de gastos corporativos con tarjetas Mastercard físicas y virtuales
La alianza entre ambas firmas apunta a empresas medianas y grandes en Argentina con una solución digital para administrar gastos operativos con control en tiempo real, trazabilidad y automatización, e incorpora reglas de uso configurables, rendición digital y herramientas de Inteligencia Artificial para validar comprobantes e integrar datos a sistemas contables y ERP
If unifica su infraestructura tecnológica nórdica y báltica con la plataforma DXC OASIS
Tras la adquisición de Topdanmark, la aseguradora acordó un contrato plurianual con DXC Technology para modernizar y gestionar miles de recursos informáticos en entornos de sistema central, centros de datos y nube híbrida de Microsoft Azure en Finlandia, Suecia, Dinamarca y los países bálticos