IHG aprueba Oracle OPERA Cloud como PMS en la nube para América y EMEAA
La decisión, anunciada el 29 de enero de 2026 en Austin, habilita a franquiciados y propietarios a elegir esta plataforma dentro de los sistemas aprobados, con impacto en la estandarización de operaciones y datos y en la consistencia de la experiencia para huéspedes y miembros de lealtad, incluida la red con presencia en Argentina
IHG Hotels & Resorts aprobó la plataforma hotelera Oracle OPERA Cloud como sistema de gestión de propiedades (PMS) basado en la nube para su portafolio en América y la región EMEAA (Europa, Oriente Medio, África y Asia). El anuncio se realizó el 29 de enero de 2026 en Austin, Texas.
Con esta decisión, Oracle se incorporó a la lista de sistemas de gestión de propiedades aprobados por IHG. El alcance de la aprobación habilita a franquiciados y propietarios de hoteles a seleccionar OPERA Cloud dentro de ese conjunto, para definir alternativas tecnológicas alineadas a las necesidades particulares de cada operación.
La medida también abre oportunidades para propiedades de marcas con presencia en Argentina, como Holiday Inn Express e InterContinental. En ese marco, los establecimientos que adopten el PMS podrán integrar procesos en una plataforma común.
De acuerdo con la descripción del producto incluida en el anuncio, OPERA Cloud permite estandarizar operaciones y datos para mejorar la visibilidad y la inteligencia de la gestión, además de sostener interacciones más consistentes para huéspedes y miembros de lealtad. El objetivo operativo se vincula con decisiones basadas en datos y con la simplificación de tareas en la administración diaria.
Alex Alt, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Oracle Commercial Cloud Applications, afirmó: “Nos enorgullece consolidar nuestra larga colaboración con IHG para llevar tecnologías de nube de vanguardia a sus franquiciados”.
Jolie Fleming, directora de Producto y Tecnología de IHG Hotels & Resorts, sostuvo: “La plataforma hotelera Oracle OPERA Cloud aporta capacidades avanzadas que ayudarán a impulsar el rendimiento de nuestro portafolio hotelero, incluso en las propiedades IHG más complejas”.
En el mismo texto, se indicó que OPERA Cloud ya está en funcionamiento y cumple con la normativa fiscal en 236 países y territorios. La plataforma incorpora confiabilidad a nivel empresarial, inicio de sesión único seguro y un esquema de innovación mediante actualizaciones trimestrales, con una intervención mínima de TI.
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