Huawei Digital Finance presenta innovaciones en inteligencia artificial para finanzas en SFF 2025

En el Singapore FinTech Festival 2025, celebrado el 18 de noviembre en Singapur, Huawei Digital Finance expuso los avances de la compañía en inteligencia artificial (IA) aplicada al sector financiero. Jason Cao, director ejecutivo de Huawei Digital Finance BU, encabezó la presentación con un discurso en el que detalló innovaciones en agentes basados en escenarios, plataformas de IA, plataformas de datos y conocimiento, e infraestructura destinada a superar los desafíos de la adopción de inteligencia artificial en las finanzas.

Cao afirmó que “la era inteligente se caracterizará por la hiperpersonalización. La IA en las finanzas ha alcanzado una etapa decisiva, y la clave radica en su profunda integración en los procesos de producción básicos y los escenarios empresariales, donde puede aportar un valor comercial real”. Sostuvo además que, para obtener ventajas competitivas en la próxima década, las instituciones financieras deberán incorporar IA en todos sus flujos de trabajo para impulsar la transformación estructural.

La compañía detalló que, durante la última década, la digitalización financiera eliminó barreras de tiempo y distancia, aunque persistió la denominada regla 80/20: el 80 % de los recursos atienden al 20 % de los usuarios principales. Según la empresa, la IA permitirá en el futuro dotar a cada usuario de capacidades avanzadas mediante asistentes inteligentes, favoreciendo servicios hiperpersonalizados y la evolución hacia modelos de colaboración y toma de decisiones más eficientes.

Huawei expuso una solución sistemática de cuatro capas basada en una plataforma de computación inteligente, integrando potencia de cálculo, plataformas, ingeniería y escenarios. La firma ya colaboró en más de 500 implementaciones de IA con clientes financieros a nivel global, abarcando áreas como oficina, operaciones, marketing, gestión de riesgos y atención al cliente.

Durante el evento, se anunciaron acuerdos de cooperación estratégica entre Huawei, sus socios de Ronghai —Neuxnet, Speakly AI y TrustDecision— y Atmaal, institución financiera líder en Arabia Saudita. Además, la red de aliados se amplió con la incorporación de CMA, Instadesk y MagicEngine, fortaleciendo el ecosistema de soluciones financieras basadas en inteligencia artificial.

“La transformación estructural impulsada por la IA se extenderá a todos los aspectos, incluidos los modelos de servicios financieros, los modelos de colaboración, la toma de decisiones sobre riesgos y la infraestructura”, expresó Cao, quien anticipó que la compañía continuará promoviendo la innovación colaborativa con clientes y socios.