Hot Sale 2026: VTEX pone el foco en planificación y tecnología para el pico

El Hot Sale 2026 en Argentina se realizará el 11, 12 y 13 de mayo. El evento concentra durante tres días un pico de tráfico y transacciones en tiendas online, y vuelve a poner bajo presión la infraestructura tecnológica, la logística y la capacidad de respuesta de las empresas que participan.

La edición 2025, organizada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), reunió a 1.010 marcas. El sitio oficial del evento registró 17,9 millones de visitas. En ese período se concretaron más de 6 millones de órdenes de compra y se vendieron más de 12,1 millones de artículos. En términos económicos, la facturación total alcanzó $566.765 millones y el ticket promedio llegó a $97.294, con un crecimiento interanual cercano al 43%. Además, las unidades vendidas aumentaron aproximadamente 9% respecto de la edición anterior.

Por volumen de facturación, las categorías con mayor desempeño fueron electrodomésticos y aires acondicionados, celulares y teléfonos e indumentaria deportiva. En unidades vendidas, lideraron alimentos y bebidas, productos de belleza e indumentaria deportiva. Esos resultados explican por qué las compañías adelantan la preparación con meses de anticipación, con foco en datos, estimación de demanda, coordinación logística e infraestructura.

Para participar, las empresas deben inscribirse a través de la CACE y cumplir requisitos vinculados con la calidad de las ofertas y la experiencia de compra. Entre los puntos centrales se incluyen descuentos reales y verificables, stock disponible durante el evento, plataformas capaces de soportar altos niveles de tráfico y procesos de pago y logística eficientes.

En la preparación intervienen áreas como marketing, tecnología, operaciones y logística. “Eventos como el Hot Sale exigen una preparación integral. No se trata solo de ofrecer descuentos, sino de garantizar que la experiencia de compra sea simple, rápida y confiable incluso en los momentos de mayor tráfico”, señaló Lucas Ganly, VP of Sales de VTEX. El directivo también planteó que “las compañías que obtienen mejores resultados son aquellas que planifican con anticipación y cuentan con plataformas capaces de escalar rápidamente frente a picos de tráfico muy superiores a los habituales”.

Más allá del consumo masivo, el comercio digital también avanza hacia experiencias más complejas, en especial en el segmento B2B (comercio entre empresas). “El reto más grande ya no es solo vender online, sino construir sitios capaces de sostener relaciones comerciales complejas, jerarquías de clientes, políticas de compra y flujos de aprobación dentro de un mismo entorno digital”, señaló Ganly.

En paralelo, se acelera la integración de canales —tiendas online, marketplaces, redes sociales y estrategias de live shopping— con el objetivo de unificar puntos de contacto, inventario, logística y datos dentro de una misma estrategia digital. “Los consumidores ya no recorren un único canal de compra. Interactúan con las marcas desde distintos dispositivos, plataformas y momentos del día”, explicó Ganly.