Durante tres jornadas (desde el 3 hasta el 5 de abril), la segunda edición de la exposición E-commerce Business Solutions reunirá en Costa Salguero a las principales empresas relacionadas con el comercio electrónico para presentar las últimas tendencias en materia de Internet, tecnología, conectividad y telecomunicaciones.
Organizada por Diversified Business Communication, auspiciada por MERCADO y Clarín y con el apoyo de las cámaras del sector Cabase y Cace (Cámara Argentina de Comercio Electrónico) y de la AMDA (Asociación de Marketing Directo de la Argentina), la exposición apunta a responder a las actuales demandas del modelo de negocios digital.
El año pasado, los organizadores entendieron que era necesario adaptar MERCADO Business to Business, que durante cuatro años se destacó como uno de los principales referentes del mercado interempresarial, a las reglas de la nueva economía.
“Actualmente, cualquier organizador de exposiciones debe estar muy atento a los signos que indiquen hacia dónde va el negocio. Antes, un empresario podía estar 50 años sentado tras su escritorio sin que el negocio cambiara. Hoy hay que mantenerse muy alerta”, asegura Martín Girelli, director del Show Group, división de Diversified Argentina.
“Por eso rediseñamos el evento y creamos la primera exposición y congreso internacional de comercio electrónico.”
Entre los fierros y la teoría
La nueva versión, orientada al e-commerce, tuvo un bautismo exitoso a principios del 2000 con el apoyo de alrededor de 10.000 visitantes que confirmaron el advenimiento de Internet como la infraestructura comercial del nuevo milenio.
Una encuesta de Diversified, realizada durante ese primer encuentro reveló que los asistentes estaban dispuestos a invertir en total unos US$ 550 millones para entrar en el juego de las operaciones digitales.
Girelli aclara que E-commerce Business Solutions no es una exposición tecnológica ni de management. Su principal potencial está en el encuentro de la demanda y la oferta de plataformas electrónicas aplicadas a los procesos diarios de la empresa. “Ni fierros por un lado, ni herramientas de gestión por el otro. Esta feria reúne estos dos conceptos porque apunta a la integración de soluciones”.
Aunque, cuando se habla de e-commerce, suele haber una fuerte identificación con la transacción y la venta on line, Girelli explica que, en el caso de la exposición, el término hace especialmente hincapié en todas las operaciones del back office que involucran la gestión interna de la empresa.
En un recorrido por 120 stands, los asistentes podrán acceder a herramientas estratégicas que abarcan desde la gestión administrativa hasta la logística o la implementación de aplicaciones de CRM (Customer Relationship Management).
Después de un año caracterizado por los altibajos del Nasdaq y la caída de una buena parte de las empresas de Internet, el foco de la exposición aparece, en su edición 2001, necesariamente renovada. “La gran nube que cubría al sector de las punto com desapareció y hoy sabemos que el eje del e-commerce pasa por el business to business“, asegura Girelli.
“Hace un año, todos se preguntaban cuál era el negocio de Internet más oportuno y qué contenidos generar. Hoy, la tendencia apunta a tratar de descifrar cómo volcar el negocio de ladrillo a la Red.”
Según las cifras del Gartner Group, en el 2005 más de 70% de las transacciones comerciales entre empresas se realizarán en Internet.
“A principios del año pasado nadie sabía muy bien qué era e-commerce. Este año el público está más informado y esperamos que la visita sea muy especializada”, señala el ejecutivo de Diversified. “La idea es que no sea una feria del sector punto com, aunque las empresas de Internet son una parte de la exposición.”
Para los organizadores, el objetivo principal de esta nueva edición es crear conciencia en las empresas de que tarde o temprano deberán asumir los cambios que les depara Internet. “Entrar a este negocio es como armar un mecano”, sintetiza Girelli. “No hace falta una inversión millonaria para empezar. Existe la posibilidad de armar la empresa electrónica pedacito por pedacito”.
La exposición está destinada tanto a las empresas que quieren comenzar con una página, un brochure electrónico, como a las que desean integrar determinado software o hardware a sus procesos productivos.
Según el directivo de Diversified “no importa el escalón tecnológico en que se encuentran las compañías. El propósito de la exposición es ofrecer lo último en tecnología para poder hacer el upgrade de los diferentes procesos de comercialización virtual”.
El evento pretende también ser una gran fuente de información actualizada para los concurrentes. El año pasado los dos auditorios destinados a las charlas gratuitas organizadas por los expositores estuvieron desbordados. Por lo tanto, este año se habilitarán otras dos salas más.
También funcionará una librería especializada en los temas más trascendentes del comercio electrónico. Los empresarios visitantes tendrán la posibilidad de reservar un lugar al congreso Maestros del Cambio II (ver recuadro) y la e-cumbre 2001organizada por la Cace.
Martín Girelli confía en que “el negocio del e-commerce no va a decaer” porque la posibilidad de ahorro y de organización interna que brindan los sistemas disponibles en el mercado es virtualmente infinita. “Ahora es imposible pensar que una empresa no tenga un teléfono o fax. Va a llegar un momento en que resultará improbable que no tenga Internet, o que no utilice un ASP (Aplication Service Provider)”.
| Maestros del cambio II Junto con El congreso Los principales
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