jueves, 30 de abril de 2026

    Un negocio con muchos remedios

    Desde 1994, la demanda local de medicamentos ha disminuido 12,5% en volumen. Sin embargo, la facturación total del mercado vino en aumento hasta 1998, con una caída el año pasado. Esto se explica por el incremento del precio promedio, que pasó de US$ 14,4 en 1994 a US$ 16,8 en el último año.


    En la Argentina hay 255 laboratorios de especialidades medicinales representados por tres cámaras: el Centro Industrial de Laboratorios Farmacéuticos (Cilfa), que reúne a las empresas nacionales; la Cámara Argentina de Especialidades Medicinales (Caeme) donde se nuclean los de capital extranjero, y Fecofar, que agrupa a las cooperativas.


    En los últimos años, ha habido un fuerte aumento de la participación de los laboratorios extranjeros, que actualmente controlan alrededor de 48% del mercado. El sector exhibe, tanto aquí como en el resto del mundo, un alto grado de fragmentación. (En el mercado internacional, Merck, la empresa líder, tiene menos de 4% del total del mercado.)


    Concentración en los canales


    Los mayoristas controlan 86,30% del total de las compras realizadas a los laboratorios. Apenas 7,87% corresponde a adquisiciones directas de las farmacias. Y 4,66% de los pedidos proviene de hospitales y clínicas.


    Los productos más demandados en el punto de venta son los destinados al aparato digestivo (9,85%). En segundo lugar se ubican los dirigidos al sistema cardiovascular (con 9,33%). Y luego vienen los medicamentos para afecciones del sistema nervioso central: analgésicos, tranquilizantes, antiepilépticos y antiparkinsonianos.


    La distribución de medicamentos muestra una tendencia a la concentración, en particular para el caso de la atención de los centros urbanos más importantes. Los laboratorios se han agrupado en distribuidoras para mejorar su posición estratégica en la negociación con las droguerías, unificando los márgenes y evitando que éstas puedan lograr mejores condiciones, como lo hacían en el trato directo con cada laboratorio.


    Continúa, por otra parte, la integración vertical de los laboratorios que compran droguerías y participan así en el negocio de la distribución.


    La escasa participación de los supermercados como canal de los productos medicinales se debe a una decisión estratégica dirigida a evitar la presión hacia una baja de los precios. Este criterio es apoyado por las organizaciones profesionales del sector farmacéutico.


    Hace dos décadas apareció una nueva figura en la cadena de la distribución de medicamentos: las distribuidoras, conformadas por un conjunto de laboratorios. Su función es proveer a las droguerías con los productos que ellos mismos fabrican.


    Bagó y Montpellier dieron origen a Disprofarma a fines de los años ´70. Poco después, Roemmers y Roche crearon Rofina. Syntial y otras dieron el puntapié inicial para la aparición de Farmanet. Hace pocos años surgió Global Pharm.


    Las distribuidoras brindan servicios de almacenamiento, distribución, gestión de ventas y cobranza en forma unificada. Las droguerías comenzaron, así, a tener un único interlocutor para comprarle a un conjunto de laboratorios. Las distribuidoras, que reúnen a 50 laboratorios de los 255 que operan en el mercado, uniforman las condiciones de compra y limitan las posibilidades de negociación.


    El avance de los laboratorios comenzó sobre las droguerías y mandatarias pero la tendencia es que los seguros de salud completen el proceso de integración vertical iniciado por la industria mediante la compra de prepagas y obras sociales.


    Cifras relevantes


    De la venta de medicamentos en el país, 90% se realiza a través de las droguerías, que constituyen el eslabón medio de la cadena, entre los laboratorios y las farmacias. Están, por un lado, las que comercializan todo tipo de medicamentos, y que por esa condición se denominan integrales; y, por el otro, las de nicho o de oportunidad, que se dedican a ciertos grupos de productos.


    Las farmacias suman, por su parte, 12.031 locales, fuertemente concentrados en las provincias de Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y la Capital Federal, que reúnen 78,14% del total.


    Según datos de la Confederación Farmacéutica Argentina (Cofa) hay en el país alrededor de 13.000 profesionales matriculados que ejercen en hospitales, la industria, la docencia y, mayoritariamente (80%), en farmacias privadas.


    Evolución atípica


    Así como en todos los sectores de la economía argentina, a partir de la desregulación del mercado en 1991, surgió una fuerte competencia que impulsó el descenso de los precios, en el sector farmacéutico el proceso siguió la dirección opuesta.


    Si se toma el período 1991-1999 se estima que el nivel de precios en algunos casos se multiplicó varias veces. Y esto obedece a diversas razones. Una de ellas está relacionada con la nueva generación de medicamentos. Sus costos elevados dispararon el promedio general de precios. Por lo cual, el costo de cada medicamento ascendió significativamente.


    El precio promedio del medicamento, a la salida del laboratorio sin impuestos, ascendió de US$ 2,80 en 1988 a US$ 9,90 en 1998. Sin embargo, las unidades vendidas descendieron de 450 millones a 411 millones en el mismo período.


    Este ascenso ubica a la Argentina en un precio promedio de US$ 9,43 en el rubro de los productos farmacéuticos. Con este resultado el país se ubica cerca de los precios de Canadá (con US$ 10,98) y por encima del Reino Unido (US$ 8,27).


    En la última década, la evolución de los precios de los productos líderes registró un incremento que va desde 17% hasta 109%, con un promedio de 60%. Sin embargo, los precios a la salida del laboratorio de estos productos líderes se estabilizaron a partir de 1995, y registraron un incremento de sólo 7,4% durante los últimos años.


    El gran comprador


    El Pami gasta en medicamentos US$ 360 millones por año y sus autoridades quieren bajar ese desembolso a US$ 290 millones. Por eso, rescindieron el contrato que desde 1997 la obra social de los jubilados mantenía con las cámaras farmacéuticas para la provisión de productos medicinales a sus cuatro millones de afiliados.


    A estas cifras hay que agregar los US$ 2,5 millones mensuales por productos que no están cubiertos por el convenio, como los destinados al tratamiento del sida y la hemofilia. Los afiliados desembolsan otros US$ 35 millones por mes para abonar los medicamentos no cubiertos por los descuentos del Pami.


    De esta forma, la obra social y sus afiliados destinan mensualmente US$ 65 millones a la compra de productos medicinales. El monto representa un porcentaje importante del mercado farmacéutico argentino y transforma al Pami en un decisivo orientador de precios.


    El Instituto cuenta con canales de distribución que funcionan en forma simultánea (medicamentos de internación, oncológicos y los destinados a pacientes ambulatorios con prescripción médica).


    Cuando un paciente necesita un medicamento oncológico presenta su prescripción médica en la farmacia. A partir de ese momento, y como en la mayoría de los casos la farmacia no tiene stock de esta clase de productos debido a su elevado precio, el farmacéutico realiza el pedido a la droguería. También le indica al cliente cuánto tiempo demorará el medicamento en estar disponible en el punto de venta.


    Cuando la droguería entrega el producto oncológico a la farmacia también le extiende una factura que será abonada cuando sea reconocida por la obra social. Esto no ocurre con el resto de las transacciones comerciales, que deben ser abonadas en los plazos pautados con la droguería.


    De esta manera, el Pami funciona como un financiador, más que un comprador de medicamentos. Si se suman los productos oncológicos y los ambulatorios, es el mayor consumidor del mercado.


    Todos los productos de venta bajo receta, que fueron incluidos en el convenio entre la industria farmacéutica y el Pami, tienen congelados sus precios al nivel vigente en septiembre de 1994. Esto es válido para todas las formas farmacéuticas y todas las presentaciones que estaban en el mercado en el momento de la firma del acuerdo. Para ser incluidos dentro del convenio, los nuevos productos y las nuevas presentaciones deben ser aceptados a través de mecanismos de negociación entre las partes interesadas.


    El sistema en el banquillo


    Si bien es corriente que los pacientes que necesitan comprar un medicamento acudan a la farmacia con la receta médica, tanto en la Ciudad de Buenos Aires, como en las provincias de Santa Fe, Buenos Aires y La Pampa, el farmacéutico está habilitado para reemplazar el medicamento prescripto, cuando el principio activo sea idéntico.


    Dentro de un sistema donde los beneficios del farmacéutico son proporcionales al precio del medicamento, se está incentivando el movimiento de los productos más caros. Sin embargo, si se reemplazara el sistema de remuneración de los farmacéuticos por un monto fijo, en lugar de un margen variable, se podría generar un marco donde el profesional actúe como un aliado en la búsqueda de alternativas más económicas sin sacrificar los niveles de efectividad.


    Existen diferentes mecanismos para la fijación de márgenes de comercialización. Algunos de ellos son: un porcentaje fijo sobre el precio del producto, o bien un monto fijo por receta o por paciente. En el Reino Unido, por ejemplo, se combina una remuneración fija con un pago fijo por receta. Aunque también incluye un porcentaje fijo en medicamentos que superan determinado precio. En Holanda el farmacéutico recibe una remuneración fija por beneficiario adscripto a la farmacia, al que se agrega el pago de un honorario por medicamento.


    Los problemas de financiamiento llevaron a las entidades a introducir esquemas de control del gasto, a modificar sus contratos de provisión, sin encontrar respuestas adecuadas por parte de los proveedores, poco habituados a plantear relaciones de tipo comercial. El resultado final de esta situación fue la pérdida de contratos por parte de las entidades gremiales y una variedad de modelos de provisión controlados por nuevos actores, preparados para responder a la necesidad de control del gasto en medicamentos. El principal actor en la circulación de medicamentos seguirá siendo la seguridad social, porque su papel de pagador le permite definir el negocio y discutir el precio.


    Es importante recordar que la demanda de medicamentos no tiene su origen en el propio consumidor, quien efectúa la compra en la farmacia. El verdadero consumidor es el médico y hacia él apuntan los laboratorios con sus equipos de marketing y de visitadores médicos.

    Hay que tener en cuenta que en la Argentina el profesional farmacéutico
    no cumple un papel estratégico como en Estados Unidos. Allí, el
    farmacéutico orienta con más fuerza acerca del consumo en el punto
    de venta. Y esto no sucede en la Argentina a pesar de que en ciertas zonas,
    como en toda la provincia de Buenos Aires, el farmacéutico esté
    habilitado para reemplazar cualquier medicamento, siempre que esté preparado
    con la misma droga base.

    Los informes sectoriales
    de MERCADO

    El Departamento
    de Investigaciones de Mercados de MERCADO está produciendo ­con
    frecuencia mensual­ informes sectoriales cuya profundidad y extensión
    exceden en mucho el formato periodístico usual.

    Esos informes
    tienen dos formas de publicación. La versión completa, en
    carpetas de aproximadamente 100 páginas cada una, está disponible
    el día 10 de cada mes y puede solicitarse por teléfono al
    (011) 4346-9444, de 9 a 18, o durante las 24 horas a la Línea Abierta
    de MERCADO, (011) 4319-2950; también por correo electrónico,
    a la dirección [email protected].
    El costo de cada informe completo es de $ 230 para suscriptores y de $
    290 para no suscriptores.

    En la edición
    de MERCADO correspondiente al mes de aparición de cada informe,
    los lectores encontrarán una versión condensada del informe,
    junto a la cual se incluirá el sumario de los contenidos de la
    versión completa de cada informe.

    El siguiente
    es el calendario de publicación de los informes sectoriales de
    MERCADO (en negrita figuran los ya publicados, todos los cuales se encuentran
    disponibles):


    1 Octubre ´98 Urbanizaciones privadas
    N° 2 Noviembre ´98 Supercongelados
    N° 3 Diciembre ´98 Indumentaria deportiva
    N° 4 Enero ´99 Turismo
    N° 5 Febrero ´99 Educación
    N° 6 Marzo ´99 Industria textil
    N° 7 Abril ´99 Golosinas
    N° 8 Mayo ´99 Agroquímicos
    N° 9 Junio ´99 Transportes y fletes
    N° 10 Julio ´99 Balanzas, lectores de barras y cajas registradoras
    N° 11 Agosto ´99 Internet
    N° 12 Septiembre ´99 Autopartes
    N° 13 Octubre ´99 Artículos para bebés
    N° 14 Noviembre ´99 Juguetes
    N° 15 Diciembre ´99 Productos dietéticos
    N° 16 Enero 2000 Restaurantes y otras casas de comida
    N° 17 Febrero 2000 Capacitación para empresas
    N° 18 Marzo 2000 Telemarketing
    N° 19 Abril 2000 Cosmética y artículos de tocador
    N° 20 Mayo ´00 Ferias y exposiciones
    N° 21 Junio ´00 Venta directa
    N° 22 Julio ´00 Distribución de productos medicinales

    N° 23 Agosto ´00 Servicios de catering
    N° 24 Septiembre ´00 Nuevos sistemas constructivos
    N° 25 Octubre ´00 Medicina prepaga
    N° 26 Noviembre ´00 Sistemas de seguridad y alarmas
    N° 27 Diciembre ´00 Electrodomésticos

    El sumario

    La siguiente
    es la enumeración de los contenidos de la versión completa
    del Informe Sectorial sobre distribución de productos medicinales
    elaborado por el Departamento de Investigaciones de Mercados de la revista
    MERCADO.

    1.
    Introducción

    • Alcances
      y limitaciones del estudio

    2.
    Sumario ejecutivo

    • Síntesis
      ejecutiva
    • Diagnóstico
      estratégico
    • Perspectivas
      estratégicas

    3.
    Oferta

    • El sistema
      de distribución en el pasado
    • El sistema
      de distribución en el presente
    • Principales
      actores:
    • Laboratorios
      • Distribuidoras
      • Operadores
        logísticos
      • Droguerías
    • La informática
      en la implementación de los pedidos
    • Legislación
      relativa al funcionamiento de las droguerías
    • Organismo
      que regula la puesta de medicamentos en el mercado
    • Nómina
      de droguerías
    • Droguerías
      de nicho
      • Farmacias
        y otros puntos de venta
      • Cadenas
        de farmacias
    • Interrelación
      entre las partes del sistema
    • Correlación
      de fuerzas
    • Características
      del mercado farmacéutico
    • Tamaño
      del mercado
    • Evolución
      en los últimos años
    • Datos
      de la facturación
    • Eticos
      vs. OTC
    • Evolución
      del precio de los medicamentos
    • Impuestos
      al sector medicamentos
    • Contratos
      de la industria con la seguridad social
    • Mandatarias
    • Obras
      sociales provinciales
    • Acciones
      publicitarias
    • Barreras
      de ingreso

    4.
    Demanda

    • La demanda
      de medicamentos
    • Consumo
      por tipo de productos
    • Distribución
      geográfica de las ventas
    • Distribución
      a través de Internet

    5.
    Anexo general

    • Listados
      de empresas que integran las cámaras
    • Glosario

    6.
    Anexo metodológico

    • Encuadre
      conceptual
    • Metodología
    • Fuentes
      consultadas
    • Agradecimientos

    Cuadro 2

    ¿Medicamentos
    en la Web?

    La distribución
    a través de Internet es un tema complejo para el sector de los
    productos medicinales. La primera limitación se basa en que la
    mayor parte de la demanda está constituida por los productos de
    venta bajo receta. Y estos medicamentos requieren mecanismos de control
    operativamente difíciles de implementar.

    En la Argentina
    se han desarrollado varios portales orientados al negocio farmacéutico.
    Los más destacados son: Farmaciaonline, Holafarma, Metafarma y
    Farmapoint. Los dos primeros apuntan al segmento business to consumer.
    Los dos últimos, en cambio, se proponen como intermediarios entre
    la farmacia y los productores o distribuidores.

    Para que
    la distribución avance vía Internet es necesario que existan
    dos partes dispuestas a desarrollar el negocio. Y una parte fundamental
    es la farmacia. Los analistas del sector estiman que en la actualidad
    sólo 30% de los pedidos a las droguerías se realizan vía
    modem.

    Las farmacias
    sean unidas

    A principios
    de la década de los ´90, y siguiendo el modelo chileno, las droguerías
    se lanzaron a la estrategia de armar redes de farmacias. Por entonces,
    Droguería Norte gerenciaba Topky; Droguería Americana tenía
    la red Proética; Droguería Suizo Argentina a Farma + Plus;
    Droguería del Sur a Esencia; y Droguería Monroe manejaba
    la cadena Vantage.

    Hacia fines
    del año pasado, Vantage quedó en manos del laboratorio Sidus
    y se transformó en un sistema de franquicias, el único que
    existe hasta ahora en el mercado. Además de contar con locales
    propios, Vantage tiene en total 200 farmacias que forman parte de su sistema.

    Algunos
    problemas logísticos, como la confrontación con los laboratorios
    que vieron en esta estrategia el riesgo de quedar cautivos de las redes
    comercializadoras, terminaron haciendo fracasar esta iniciativa. Hoy,
    las redes agrupan sólo a 1% de las 12.000 farmacias que integran
    las bocas de expendio de los medicamentos en la Argentina.

    En este
    contexto, la aparición de la cadena Farmacity provocó un
    reajuste en el mercado. Farmacity se instaló con un sistema norteamericano,
    dando prioridad al autoservicio. Con superficies promedio de 250 metros
    cuadrados, estas farmacias dedican la mayor cantidad de su espacio a la
    higiene, la cosmética y los medicamentos de venta libre. Esta red
    tiene 17 locales abiertos y proyecta llegar a 20 durante este año.
    Se espera, por otra parte, que otras cadenas internacionales desembarquen
    en el mercado.

    Cuadro 3

    El imperio
    de la receta

    El mapa
    de la venta de productos recetados y de venta libre exhibe en la Argentina
    un singular protagonismo de los llamados productos éticos:
    exhiben 92% de market share mientras que los de venta libre acumula
    sólo 8%.

    Estos datos
    son interesantes de analizar si se compara el peso que tiene la categoría
    OTC (over the counter, o venta libre) en otros mercados. Mientras
    en la Argentina cada habitante invierte US$ 8,94 por año, Estados
    Unidos se coloca al tope del ranking con US$ 61,84. La Argentina
    se ubica, en términos comparativos, cerca de Sudáfrica,
    y apenas US$ 1,69 por encima de Brasil, donde cada habitante gasta US$
    7,25 por año.

    El mercado
    local tiene por delante un creciente desarrollo de este segmento, si se
    toma en cuenta que registra sólo 0,7% de la participación
    global de los OTC. En 1999 se ubicó en el puesto 21º, después
    de Indonesia y un lugar por encima de Egipto.

    Pero quizás
    el dato más llamativo sea su comportamiento comparativo con otros
    países de la región. En América latina el consumo
    de OTC aumentó 7% entre 1998 y 1999. Sin embargo, la Argentina
    mostró una tendencia negativa de 4%. El resto de los países
    ha seguido la tendencia general: Brasil aumentó 6%, México
    14% y Colombia 11%.

     
     

    Un dolor de cabeza.
    MERCADO Córdoba, marzo de 1999.

    “Laboratorios y droguerías se reparten las farmacias”.
    Clarín, 6 de julio de 1998.
    http://www.clarin.com.ar/diario/98-07-06/o-02301d.htm

    “Cambio sin remedio”. Clarín, 9 de agosto de 1998.
    http://www.clarin.com.ar/suplementos/
    economico/98-08-09/o-01401e.htm

    Actos fallidos.
    MERCADO, octubre de 1997.

    “Brasil en la mira”. La Nación, 20 de febrero de 1997.
    http://www.lanacion.com.ar/97/02/20/e08.htm