Las marcas más valoradas

    Por sexto año consecutivo, Total Research presentó los resultados
    de su investigación Equitrend. Este método de estudio permite
    conocer el valor que los consumidores le asignan a las marcas según la
    percepción de calidad.

    Ranking
    general
    Promedio: 7,50
    1 Automóviles
    Mercedes Benz
    9,24
    2 Automóviles
    Alfa Romeo
    8,96
    3 Automóviles
    BMW
    8,93
    4 4
    x 4 de Land Rover
    8,92
    5 Alfajores
    Havanna
    8,80
    6 4
    x 4 Gran Cherokee
    8,70
    7 Disneyworld
    de Miami
    8,67
    8 Hotel
    Sheraton
    8,66
    9 4
    x 4 Pathfinder de Nissan
    8,65
    10 Lácteos
    La Serenísima
    8,57
    11 Vinos
    Chandon
    8,56
    12 Automóviles
    Rover
    8,55
    13 Internet
    8,52
    14 Vinos
    Navarro Correas
    8,48
    15 Helados
    Freddo
    8,44
    16 Dulce
    de leche La Serenísima
    8,39
    17 Cerveza
    Quilmes
    8,38
    18 Equipos
    de audio Sony
    8,37
    19 Rollos
    fotográficos Kodak
    8,37
    20 Vitaminas
    Redoxon
    8,35
    21 Crema
    Dermaglos
    8,33
    22 Gaseosa
    Coca-Cola
    8,33
    23 Hotel
    Hyatt
    8,31
    24 Manteca
    La Serenísima
    8,29
    25 Zapatillas
    Adidas
    8,28
    26 Automóviles
    Volvo
    8,27
    27 Vestimentas
    Christian Dior
    8,27
    28 Equipos
    de audio JVC
    8,25
    29 Cremas
    de belleza Revlon
    8,24
    30 Automóviles
    Honda
    8,24
    31 Mayonesa
    Hellmann´s
    8,23
    32 Jabón
    en polvo Skip
    8,23
    33 Lácteos
    SanCor
    8,18
    34 Organización
    Cáritas
    8,17
    35 Cremas
    de belleza Lancôme
    8,15
    36 Automóviles
    Mitsubishi
    8,15
    37 Manteca
    SanCor
    8,15
    38 Televisores
    Sony
    8,15
    39 Lavarropas
    Whirlpool
    8,14
    40 Galletitas
    Terrabusi
    8,14
    41 Café
    Bonafide
    8,13
    42 Caldos
    Knorr Suiza
    8,13
    43 Automóviles
    Ford
    8,12
    44 Zapatillas
    Nike
    8,12
    45 Agua
    Mineral Villavicencio
    8,11
    46 Quesos
    SanCor
    8,10
    47 Comp.
    Personal Hewlett Packard
    8,10
    48 Hotel
    Alvear Palace
    8,10
    49 Automóviles
    Nissan
    8,07
    50 Dulce
    de leche Chimbote
    8,05

    Esta última encuesta se realizó en las principales ciudades del
    país, con 1.600 entrevistas personales a individuos de 18 a 65 años.

    Nueve marcas se mantienen en los 20 primeros puestos si se discriminan los
    resultados de acuerdo con el sexo, la edad y el nivel socioeconómico
    de los entrevistados. Más de la mitad de este privilegiado grupo de marcas
    corresponde al sector automotor, lo que confirma el singular idilio de los argentinos
    con los fierros. Los autos de Mercedes-Benz, Alfa Romeo y BMW, y las
    estrellas de las 4×4, Pathfinder de Nissan, Gran Cherokee y Land Rover, integran
    este cuadro de honor. Los alfajores Havanna, los vinos Chandon y Disneyworld
    de Miami completan la lista.

    Ficha técnica

    • Metodología:
      entrevistas personales domiciliarias a población general
      de 18 a 65 años.
    • Tipo
      de muestra:
      probabilística para el sorteo de clusters
      de manzanas y de hogares, y por cuotas de edad y sexo, en función
      de datos censales.
    • Localización
      geográfica:
      Ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires,
      Córdoba y Gran Córdoba, Rosario y Gran Rosario, Mendoza
      y Gran Mendoza, y Tucumán y Gran Tucumán.
    • Tamaño
      de la muestra:
      1.600 casos.
    • Error
      muestral:
      ± 2,5% para un nivel de confianza de 95%.
    • Distribución
      muestral:
      600 casos en Buenos Aires y Gran Buenos Aires y 250
      en cada ciudad del interior. En la etapa de procesamiento se reponderó
      el peso de cada localidad en función de la participación
      poblacional de cada área en el universo bajo estudio: Buenos
      Aires/GBA, 75%; Interior, 25%.

    Juicios y edades


    Las preferencias de los jóvenes de 18 a 22 años hacen trepar a la cerveza Quilmes de la posición 17ª del ranking general a la 8ª y coronan a los equipos de audio Sony y JVC entre los top 20.


    Sin embargo, igual que otros años, los más jóvenes son los más reticentes a la hora de otorgar puntaje a las marcas: el promedio de esta categoría se sitúa en apenas 7,34 contra 7,50 del total de entrevistados.


    Internet es, para el segmento de 23 a 28 años, un servicio muy valorado. La Red aparece premiada, aquí, con un destacado quinto lugar. Las marcas de autos reciben también una particular consideración: más de la mitad de los productos ubicados en los primeros 20 corresponden a esta categoría.


    Las primeras siete marcas mejor calificadas por la franja de edad que va de 30 a 39 años coincidieron exactamente con las de la muestra general. Los productos más favorecidos en relación con la encuesta anterior fueron Coca-Cola (ascendió del 22º al 11º puesto), las zapatillas Adidas (subieron del 25º al 18º) y la mayonesa Hellmann´s, que ocupó, en este caso, la 17ª ubicación.


    Si bien las preferencias de los consumidores de 40 a 49 años son similares a las del grupo inmediatamente más joven, vale mencionar algunas peculiaridades. Este segmento adulto aprecia especialmente la calidad de dos productos relacionados con la salud y el cuidado personal: las vitaminas Redoxon y la crema Dermaglos, que ocuparon los puestos 14º y 18º, respectivamente. La ropa de Christhian Dior (17ª) y el hotel Hyatt (15º) también recibieron una mejor calificación que el promedio.

    Los mayores de 50 ofrecen, por su parte, un perfil nítidamente diferenciado.
    En este segmento, el hotel Sheraton trepa al segundo lugar y los alfajores Havanna,
    al tercero, desplazando a las automotrices. En cambio, Internet, los helados
    Freddo, la cerveza Quilmes y los equipos de audio Sony pierden posiciones y
    quedan fuera de los top 20. La manteca SanCor sube del puesto 37 al 11
    y la Organización Cáritas asciende 20 lugares para ubicarse entre
    las primeras 15.

    18
    a 22 años
    Promedio: 7,34
    1 Automóviles
    Mercedes Benz
    9,05
    2 Automóviles
    Alfa Romeo
    8,97
    3 4
    x 4 de Land Rover
    8,95
    4 Automóviles
    BMW
    8,93
    5 4
    x 4 Gran Cherokee
    8,79
    6 Alfajores
    Havanna
    8,73
    7 Disneyworld
    de Miami
    8,70
    8 Cerveza
    Quilmes
    8,69
    9 Hotel
    Sheraton
    8,67
    10 4
    x 4 Pathfinder de Nissan
    8,67
    11 Lácteos
    La Serenísima
    8,63
    12 Equipos
    de audio Sony
    8,58
    13 Hotel
    Hyatt
    8,55
    14 Vinos
    Chandon
    8,53
    15 Helados
    Freddo
    8,53
    16 Gaseosa
    Coca-Cola
    8,50
    17 Automóviles
    Rover
    8,43
    18 Internet
    8,42
    19 Equipos
    de audio JVC
    8,40
    20 Rollos
    fotográficos Kodak
    8,34
    21 Automóviles
    Mitsubishi
    8,29
    22 Vinos
    Navarro Correas
    8,27
    23 Zapatillas
    Nike
    8,23
    24 Manteca
    La Serenísima
    8,22
    25 Zapatillas
    Adidas
    8,22
    26 Cadena
    Musimundo
    8,22
    27 Dulce
    de leche La Serenísima
    8,19
    28 Chocolates
    Milka
    8,16
    29 Vestimentas
    Chevignon/Concept
    8,13
    30 Organización
    Cáritas
    8,10

    23
    a 29 años
    Promedio: 7,38
    1 Automóviles
    Mercedes Benz
    9,40
    2 Automóviles
    BMW
    9,07
    3 4
    x 4 de Land Rover
    9,01
    4 Automóviles
    Alfa Romeo
    8,95
    5 Internet
    8,78
    6 4
    x 4 Gran Cherokee
    8,77
    7 Vinos
    Chandon
    8,75
    8 Alfajores
    Havanna
    8,71
    9 Disneyworld
    de Miami
    8,63
    10 Automóviles
    Rover
    8,55
    11 4
    x 4 Pathfinder de Nissan
    8,53
    12 Cerveza
    Quilmes
    8,52
    13 Hotel
    Hyatt
    8,48
    14 Automóviles
    Volvo
    8,48
    15 Hotel
    Sheraton
    8,47
    16 Automóviles
    Honda
    8,41
    17 Helados
    Freddo
    8,38
    18 Equipos
    de audio Sony
    8,37
    19 Gaseosa
    Coca-Cola
    8,37
    20 Automóviles
    Mitsubishi
    8,35
    21 Automóviles
    Nissan
    8,34
    22 Dulce
    de leche La Serenísima
    8,28
    23 Vestimentas
    Christian Dior
    8,28
    24 Lácteos
    La Serenísima
    8,25
    25 Televisores
    Sony
    8,23
    26 Hotel
    Alvear Palace
    8,22
    27 Impresoras
    Hewlett Packard
    8,20
    28 Crema
    Dermaglos
    8,19
    29 Manteca
    La Serenísima
    8,19
    30 Videograbador
    Sony
    8,16

    30
    a 39 años
    Promedio: 7,50
    1 Automóviles
    Mercedes Benz
    9,13
    2 Automóviles
    Alfa Romeo
    8,96
    3 Automóviles
    BMW
    8,95
    4 4
    x 4 de Land Rover
    8,89
    5 Alfajores
    Havanna
    8,82
    6 4
    x 4 Gran Cherokee
    8,72
    7 Disneyworld
    de Miami
    8,71
    8 4
    x 4 Pathfinder de Nissan
    8,71
    9 Lácteos
    La Serenísima
    8,64
    10 Internet
    8,58
    11 Gaseosa
    Coca-Cola
    8,57
    12 Automóviles
    Rover
    8,56
    13 Hotel
    Sheraton
    8,54
    14 Vinos
    Navarro Correas
    8,54
    15 Dulce
    de leche La Serenísima
    8,53
    16 Crema
    Dermaglos
    8,49
    17 Mayonesa
    Hellmann´s
    8,48
    18 Zapatillas
    Adidas
    8,44
    19 Vinos
    Chandon
    8,43
    20 Equipos
    de audio Sony
    8,40
    21 Manteca
    La Serenísima
    8,40
    22 Rollos
    fotográficos Kodak
    8,38
    23 Vitaminas
    Redoxon
    8,38
    24 Cremas
    de belleza Revlon
    8,38
    25 Helados
    Freddo
    8,33
    26 Equipos
    de audio JVC
    8,30
    27 Quesos
    SanCor
    8,29
    28 Cerveza
    Quilmes
    8,28
    29 Automóviles
    Volvo
    8,28
    30 Lavarropas
    Whirlpool
    8,28

    40
    a 49 años
    Promedio: 7,56
    1 Automóviles
    Mercedes Benz
    9,35
    2 Automóviles
    Alfa Romeo
    9,20
    3 Automóviles
    BMW
    9,00
    4 4
    x 4 de Land Rover
    8,97
    5 Alfajores
    Havanna
    8,93
    6 Disneyworld
    de Miami
    8,88
    7 Lácteos
    La Serenísima
    8,76
    8 4
    x 4 Pathfinder de Nissan
    8,71
    9 Automóviles
    Rover
    8,70
    10 Hotel
    Sheraton
    8,63
    11 Vinos
    Chandon
    8,63
    12 Helados
    Freddo
    8,63
    13 Vinos
    Navarro Correas
    8,59
    14 Vitaminas
    Redoxon
    8,58
    15 Hotel
    Hyatt
    8,58
    16 4
    x 4 Gran Cherokee
    8,57
    17