Para contestar esta encuesta mensual basta llamar al teléfono 703-8770. El servicio teleinformático de
Portavoz le permitirá contestar esta encuesta en algunos segundos. Usted podrá conversar con la
computadora que registrará sus respuestas. En cada pregunta, según se indica debajo, deberá optar por sí o
por no, o por las alternativas de números que se ofrecen (1, 2, 3, etc.).
Los resultados de esta encuesta se publicarán en la próxima edición de octubre. Entre los que llamen,
quienes deberán dejar nombre, dirección y teléfono, se sorteará cada mes un paquete turístico Escape para
dos personas. En esta oportunidad será una estadía de tres días en el Hotel Torres de Manantiales, en Mar
del Plata.
Hoteles
En línea con la investigación iniciada en febrero sobre los hábitos de uso de productos y servicios que
consumen las empresas, en este mes el propósito es indagar acerca de los hoteles.
1.- ¿Ha utilizado en el último año algún servicio hotelero en Buenos Aires?
1: Sí q 2: No q
2.- En caso afirmativo, ¿por qué motivo?
1: Alojamiento q
2: Comida en restaurante q
3: Recepciones sociales q
4: Conferencias q
5: Reuniones de negocios q
6: Otros q
3.- ¿Cuáles de los siguientes servicios considera importantes en el momento de alojarse?
1: Atención del personal q
2: Transporte desde/hacia el aeropuerto incluido q
3: Discado Directo Internacional q
4: Fax para huéspedes q
5: Servicio de computadoras q
6: Otros q
4.- ¿Cómo suele abonar estos servicios?
1: En efectivo q
2: Tarjeta de crédito q
3: Cuenta corriente q
5: ¿En caso de alojar a visitantes del exterior, ¿quién elige el hotel?
1: Su invitado q 4: La agencia de viajes q
2: Usted mismo q 5: Otros q
3: Su empresa q
6: ¿Cón qué frecuencia utiliza las instalaciones y servicios de un hotel para eventos de negocios?
1: Más de tres veces al año q
2: Entre una y tres veces al año q
3: Nunca q
7: ¿Con que frecuencia concurre a los restaurantes de los hoteles?
1: Mensualmente q 4: Anualmente q
2: Cada dos o tres meses q 5: Nunca q
3: Semestralmente q
8: ¿Cómo califica a las tarifas promedio locales comparadas con el nivel de servicio ofrecido?
1: Muy adecuadas q 3: Poco adecuadas q
2: Adecuadas q 4: Nada adecuadas q
9: ¿Está usted conforme con el servicio ofrecido por los hoteles locales?
1: Muy conforme q 3: Poco conforme q
2: Conforme q 4: Nada conforme q
10: ¿Cuál de los siguientes hoteles considera usted que brinda el mejor servicio?
1: Alvear Palace q 5: Intercontinental q
2: Caesar Park q 6: Plaza Marriot q
3: Claridge q 7: Sheraton q
4: Hyatt q 8: Otros q