Las personas hablan sobre las marcas sin que éstas participen
El boca a boca es el modelo del nuevo siglo en términos de comunicaciones: las conversaciones que ocurren sobre las marcas y sin los medios para controlarlas. El CEO de The Jeffrey Group dialoga sobre estas nuevas formas de creación marcaria, sobre las comunicaciones y los consumidores. El fin del filtro mediático, en el centro de la escena.
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