La “Docta” fortalece su perfil tecnológico

Por Mariana Scalerandi

Con las turbulencias de principio de siglo, Córdoba comenzó a virar su perfil al pasarse del sector automotriz –hoy nuevamente en franca recuperación– al tecnológico, con la radicación en 2001 de Motorola, atraída por los beneficios de la Ley de Promoción Industrial de la Provincia, que establece subsidios por cada nuevo empleo creado, exenciones impositivas, reducciones en el costo de energía y la construcción de un edificio para la empresa. Situación que se replicó en el caso de Intel, que comenzó a operar en 2006.
Desde entonces, se obtuvieron resultados interesantes. El centro de desarrollo de software de Motorola obtuvo recientemente la certificación CMMI nivel cinco; es decir, la máxima calificación dentro del modelo de calidad para la actividad y en ese logro jugaron un rol esencial los más de 250 profesionales que trabajan en la sede local de la multinacional.
Por su parte, Intel a principios de año incorporó la nueva división Software Pathfinding and Innovation (SPI), con la cual se trabajará en el desarrollo de distintas tecnologías de computación móvil y computación que conoce el contexto. El plan de la compañía prevé generar más de 400 puestos de trabajo en cinco años para desarrollar soluciones de software tanto para el mercado interno como externo.
La radicación de esta nueva división en el Centro de Desarrollo trae aparejados incrementos cualitativos y cuantitativos en la importancia de la Argentina para la corporación Intel, ya que no sólo la compañía incorporará a un equipo de ingenieros en los próximos meses sino que se dedicará a la investigación de tecnologías de punta, herramientas y procedimientos de vanguardia. Asimismo, implicará para la provincia mayores desafíos alineados con la cultura de la innovación.
Otro de los grandes jugadores que recientemente comenzó sus operaciones es Electronic Data Systems (EDS), que entre fines de 2006 y este año invertirá US$ 15 millones en su Centro de Servicios Globales de Córdoba, cuya primera etapa arrancó hace poco más de un mes. Por el momento, la empresa ocupa tres mil metros cuadrados en el predio de la Ciudad Empresaria y alberga 400 posiciones de trabajo, de las cuales están activas 180 y este mes prevén sumar otros 3.500 metros cuadrados más y otras 400 posiciones que se irán ocupando a lo largo de este año. Desde Córdoba, EDS desarrollará software, soporte de infraestructura y certificaciones y gran parte de los desarrollos se exportará.
La empresa tiene ocho centros de servicios globales en todo el mundo, de los cuales Córdoba es uno de ellos. “De 40 ó 50 lugares que veníamos analizando, elegimos Córdoba”, explicó Stephen Heidt, vicepresidente de Operaciones de la empresa estadounidense en su paso por la capital provincial.

Más inversiones
Por su parte, la empresa brasileña Datasul invertirá $1,5 millones para instalar un centro de innovación y desarrollo de aplicativos, desde donde se prestará soporte a países de habla hispana. De acuerdo a las estimaciones, en los próximos tres años se crearán 200 nuevos empleos.
En tanto, la empresa francesa GameLoft, desarrolladora de videojuegos para celulares, invertirá US$ 4 millones para poner en marcha un centro de desarrollo, para lo cual se crearán 200 empleos en el primer año que llegarían a 500 en los próximos tres años. Puntualmente, en el centro se desarrollarán video juegos en dos y tres dimensiones y a diferencia del resto de los grandes jugadores, la mitad de los recursos humanos serán testeadores jóvenes que puedan detectar errores en las creaciones.
Los seis principales centros de desarrollo de la compañía francesa están ubicados en Estados Unidos, Canadá, Rumania, Francia, China y Japón y tiene 10 estudios de desarrollo subsidiarios en otros puntos del mundo y cerca de 20 oficinas. De acuerdo a las estimaciones, este año la facturación a escala global se ubicaría en 100 millones de euros.
De hecho, en cinco años Córdoba se transformó en un baluarte clave para el mercado argentino de software al duplicar la participación a escala nacional que llega a 10% en la actualidad. Desde la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos (Cessi) estiman que se registrará un incremento de dos o tres puntos en detrimento de otras ciudades del país.

En agenda
El interés por Córdoba también fue manifestado por empresarios de India. Es que en la última misión comercial realizada por la Región Centro (Córdoba, Santa Fe y Entre Ríos) a ese país, el gobernador José Manuel de la Sota tentó al Grupo Tata –que comenzará a fabricar pick ups en la planta de Fiat– a radicar un centro de software en la provincia.
Si bien ya están operando tres pesos pesados del sector, desde el gobierno provincial están en negociaciones para que IBM traiga a la provincia mediterránea un back office que dé soporte a sus operaciones en la región. Aunque desde la Casa de las Tejas mantienen bajo siete llaves este posible arribo, las negociaciones estarían avanzadas, según una fuente vinculada al Ministerio de Producción y Trabajo.
Y un poco más retrasadas se encuentran las conversaciones con directivos de Hewlett Packard (HP) para que fabriquen productos en la “Docta”. Si finalmente se produce la llegada de nuevos grandes players, junto a las más de 70 Pyme tecnológicas, convertirán la provincia en un referente mundial del sector.

Planificar el crecimiento
“Las multinacionales deciden radicaciones, las empresas locales comienzan a crecer, las estrategias del Gobierno nacional y provincial miran con otros ojos el sector de tecnología de la información. Hoy podemos decir que Córdoba empieza a ser conocida en el mapa mundial como un lugar donde se desarrolla software”, aseguran desde el Cluster Córdoba Technology, y a raíz de ello, consideran necesario redoblar los esfuerzos en pos de erigir el sector como polo de desarrollo de software reconocido en el plano internacional.
Esta agrupación nació en 2001 de la mano de una decena de pequeñas y medianas empresas locales (Pyme), las que decidieron formar el Cluster Córdoba Technology para incrementar la capacidad de vinculación con el entorno, mejorar la competitividad y promover la innovación así como también facilitar la internacionalización del sector tecnológico. Hoy, está conformado por más de 65 empresas de la provincia, representando a uno de los sectores generadores de mayor cantidad de puestos de trabajo de los últimos años (unas 3.500 personas) y trabaja con la ayuda del Instituto Tecnológico Córdoba, del que es miembro junto a las seis universidades locales.
Después de varios meses de trabajo, el cluster acaba de presentar un plan estratégico para el sector IT 2007-2011 para Córdoba, con base en cinco líneas de trabajo: educación y capacitación, masificación del acceso a la tecnología, Estado en línea, desarrollo tecnológico de las Pyme y crecimiento del sector de empresas tecnológicas con el objetivo de organizar y prever la actividad de este sector para evitar inconvenientes.
“Si bien varias empresas multinacionales han elegido Córdoba como plataforma para operar o exportar sus servicios al mundo, lo cual es importante para constituir a la provincia como un polo de tecnología mundial, proponemos una mesa sectorial que determine las firmas a las que conviene subsidiar y cuáles no, tomando como parámetros las que agregan valor”, sostienen desde el cluster.
Por otra parte, para resguardar a las Pyme del sector consideran que se debe establecer un mecanismo de prioridad en las licitaciones en el territorio provincial que dé preferencia a las empresas de capitales cordobeses; lo cual dará experiencia, casos de éxito y fondos suficientes para encarar un proceso de internacionalización.

RR.HH., punto conflictivo
Con el arribo de las grandes empresas tecnológicas surgió un problema que persiste, y algunos temen que se agravará: la captación y retención de recursos humanos en las Pyme, que invirtieron en su formación. La atracción de mejores salarios por parte de las multinacionales inclina la balanza de los profesionales hacia esa dirección.
“Si bien el salario es variado, el mínimo para un estudiante que trabaja ocho horas arranca de $1.000 ó 1.200 y los ingenieros que no son project liders cobran alrededor de $4.000”, comentó Mario Barra, de Vates y presidente del Cluster Córdoba Technology.
“Nos están sacando gente que formamos durante dos o tres años y que es difícil reponer porque no hay sustitutos en el mercado”, comentó otro empresario, de modo que se ponen en jaque muchos proyectos en el exterior.
Si bien Córdoba tiene seis universidades –uno de los fundamentos explicados por las grandes jugadores al llegar a la provincia– cada vez menos jóvenes se inclinan por las ciencias duras. Por ejemplo, en la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) Regional Córdoba se entregaron –a fines de mayo– 184 diplomas a estudiantes recibidos de ingenieros en el último año, de los cuales poco más de 60 fueron de la carrera Ingeniería en Sistemas y Comunicación.
Desde el cluster proponen que se realicen campañas de incentivos a los alumnos de los últimos años para motivarlos a estudiar ingeniería, brindándoles información sobre las posibilidades de desarrollo que brinda el sector y ampliando la capacitación en el nivel secundario en informática. Al respecto, el Gobierno otorga un subsidio para que los egresados se inclinen por la formación tecnológica.
Por su parte, los empresarios Pyme coinciden en afirmar que el déficit de ingenieros existía antes de la llegada de las multinacionales y ahora, la crisis de recursos humanos se pone más en evidencia, lo cual genera una competencia feroz para quedarse con los profesionales. “Y en ese punto, las empresas locales perdemos frente a las multinacionales, existiendo incluso la posibilidad de que algunas tengan que bajar las persianas”, dicen desde el cluster.
A eso se suma el hecho de que el Gobierno provincial otorga un subsidio por cada nuevo empleo generado por las firmas que se radican en la provincia; situación que en parte se equilibró ya que también dará idéntico importe a las Pyme por cada nuevo puesto laboral generado; con lo cual se inclina la balanza en busca de cierto equilibrio. M