|
Por Daniel Montero
Con este marco conceptual se desarrolló el megaevento del año – Ctia Wireless Show. I.T. & Entertainment 2005 sobre el fenómeno wireless, a fin de septiembre, en el famoso Moscone Center, situado en el corazón de San Francisco, a muy pocas cuadras del famoso edificio Pyramid Tower, ícono de esta bellísima ciudad californiana. El contenido de la agenda del megashow, combinación entre los avances en tecnología y el desarrollo adaptado de la industria del entretenimiento, lucía muy bien. Además, los pabellones de exhibición, situados en dos pisos enteros, repleto de proveedores de soluciones tecnológicas, agregadores y desarrolladores de contenidos, integradores tecnológicos, carriers telefónicos y otros actores de esta vasta actividad, le daban relevancia al acontecimiento, con más de 10,000 inscriptos para los tres días previstos. No fue casualidad que esta convocatoria se situara en San Francisco, dada la cercanía a la cuna de la innovación tecnológica de Silicon Valley en Palo Alto. Apenas antes de comenzar el evento, se realizó una singular conferencia de prensa con tres grandes actores del mundo wireless: Palm, Microsoft y Verizon, representadas por sus más reconocidos directivos (incluido Bill Gates), donde se anunció un nuevo modelo de aparato celular inteligente Treo, ahora montado en plataforma Windows, con amplias funcionalidades empresariales además de tener incorporados todas las posibilidades de agenda y acceso a Internet, y enlazado al carrier Verizon que cubre al menos la mitad de la población estadounidense (entre los asistentes al evento estos modelos de smartphone eran por lejos los más usados). Reunir alguno de estos top dogs siempre es sinónimo de importantes anuncios, y tener a los tres juntos suena histórico para la actividad, nos decía Rhonda Wickhman, jefa editorial de Wireless Week Data, una de las publicaciones mas respetadas del sector. Pero lo más destacable es que todos estos jugadores vislumbran que hay muchísimo espacio aún para asistir a un fuerte crecimiento en las distintas categorías tanto para las empresas como para los individuos, en el sector wireless. En este punto es conveniente detenerse en algunos aspectos clave para ir comprendiendo este atractivo fenómeno y sus posibilidades y porqué tantas industrias y servicios invierten en este sector. Por un lado, cuando se habla de innovación el foco se pone siempre en la tecnología, en su concepto más amplio. Por lo que, haber transformado el teléfono móvil en el dispositivo tecnológico en el que converge un abanico de funcionalidades de voz, de datos e imágenes adaptándose a los canales principales de comunicación (TV, Internet, radio, etc.) ha dejado de ser una quimera y se convierte en una atractiva realidad. Un buen ejemplo ha sido el uso de la cámara fotográfica al momento del acto terrorista en el subterráneo de Londres unos pocos meses atrás. Nadie entra al subte pensando que sacará fotos porque podría suceder una desgracia, pero varias imágenes obtenidas en esos momentos, gracias al uso del celular, permitió reconstruir rápidamente parte de lo sucedido, indicó Alan Reiter, presidente de la asociación norteamericana de Wireless Internet&Mobile en la conferencia inicial del show. Otro hito es que el teléfono celular es una herramienta muy aceptada y usada por la gente de todos los estratos y niveles económicos. Con lo cual, la masa crítica para este dispositivo se ha asegurado en tiempo record, con alta penetración aún en los segmentos socioeconómicos medio bajo y bajo, que por vez primera logran tener tecnología al alcance de la mano. Además, esta penetración se da aun en edades muy tempranas. Sin ir más lejos, uno de los stands exhibidores, anunciaba un nuevo celular con solo tres botones: uno para enviar, otro para apagar/prender y otro con uno o dos números grabados (el de mamá y el de papá, por ejemplo), enfocando un target de clientes entre 7 a 10 años. Es que las funcionalidades de voz de la telefonía se han integrado con la de datos e imágenes y en el móvil confluyen varias necesidades: las personales, por seguridad, por estar conectados en forma instantánea con la familia y los amigos; y la dimensión empresaria, por productividad, contacto con los proveedores, los pares laborales, etc.. Por otro lado, la industria del entretenimiento, también encuentra en este aparato una posibilidad de desarrollo sin igual. Quien sepa entender las tendencias y necesidades de los usuarios, logrará desarrollar los próximos pasos en contenidos móviles que satisfagan esas expectativas, más allá de los demandados ringtones, participar en juegos interactivos, trivias y encuestas, enviar su perfil en servicios de encuentros, y poder buscar información. Esto es una movida que no para de crecer., afirmó Alejandro Sas. Fue uno de los pocos asistentes argentinos al evento. Es el actual CEO de By-Cycle, una empresa argentina de mobile marketing conocida por su marca Bippie y proveedor de productoras de contenidos móviles para programas de televisión como Call TV, Floricienta y otros. Ya estamos en pleno proceso de regionalización de nuestro negocio de contenidos móviles. En Argentina con el auge del celular no ha parado de crecer. Cada envío de un SMS (mensaje de texto) respondiendo a un estímulo (contestar una encuesta o pedir el horóscopo del día, por caso) o descarga de un ringtone es una transacción real, que tiene un valor unitario para el usuario y un ingreso real por el otro, para el carrier telefónico, para el integrador tecnológico y para el agregador de contenido, explicó Sas, quien al mismo tiempo brindaba pistas fundamentales para contestar el segundo interrogante: la diferencia principal con las fallidas puntocom es que las líneas de ingreso están claramente identificadas por lo que los modelos de negocios son viables.
|
