Una innovadora incapaz de reinventarse
Su famoso centro de investigaciones en Palo Alto había creado el mouse, la interfaz de usuario gráfico y Ethernet. Pero fueron otras empresas las que convirtieron esas invenciones en negocios multimillonarios. La lista de oportunidades desaprovechadas incluye también la impresora láser y una estación de trabajo pionera. En suma, a Xerox le ha sido más fácil generar innovaciones que reinventar su propio negocio.
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