Paradigma

Compleja gestión del servicio al cliente

Un primer informe de la consultora sobre tendencias y performance en la gestión comercial de empresas de servicios revela que, por el crecimiento de sus clientes, las empresas han debido adaptarse y ha crecido su complejidad. Mobile y redes sociales, las tendencias que se vienen. Una guía práctica para el gerente comercial de cualquier organización.

1 noviembre, 2013

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