Rodrigo Durán Guzmán y su recorrido en comunicación estratégica para el ecosistema fintech

Rodrigo Durán Guzmán, periodista chileno y magíster en Comunicación Estratégica, acumula cerca de 20 años de experiencia en liderazgo comunicacional con especialización en gestión reputacional y manejo de crisis en entornos “altamente exigentes y multiculturales”. En un contexto donde la confianza se volvió un activo escaso dentro de la industria tecnológica y financiera, su perfil ganó visibilidad por el trabajo en reputación corporativa, gestión de crisis y construcción de relatos estratégicos.

Con 42 años, su trayectoria se vincula a procesos comunicacionales en escenarios de alta complejidad e incertidumbre. En ese marco, integró gestión de medios, comunicación interna y ecosistemas digitales. El enfoque se apoya en análisis estratégico y toma de decisiones informada, con la comunicación como herramienta para resguardar la confianza, fortalecer el posicionamiento institucional y generar valor sostenible en organizaciones de distinta escala.

En el plano académico, Durán es periodista de la Universidad Diego Portales y magíster en Comunicación Estratégica por la misma institución en conjunto con la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona. También cuenta con un diplomado en Comunicación Corporativa en la Pontificia Universidad Católica de Chile y estudios en comunicación social con enfoque en marketing en la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia.

El recorrido profesional incluye experiencia en el sector público en instituciones como el Ministerio de Salud, el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, el Ministerio de Bienes Nacionales y Corfo. En paralelo, desarrolló actividad en el ámbito académico en universidades como la Universidad Central de Chile, la Universidad Diego Portales, la Universidad San Sebastián y la Universidad Autónoma de Chile. Entre los hitos de su trayectoria figura su participación en el equipo de Comunicación de Riesgo durante la pandemia del COVID-19 en el gobierno del expresidente Sebastián Piñera.

El ingreso al mundo fintech se dio con su llegada a Notbank by CryptoMarket, inicialmente sin experiencia previa en la industria cripto. En esa compañía asumió, en solitario, la responsabilidad integral del área de comunicaciones, desde la estrategia hasta la ejecución. Durante ese período, la plataforma fue reconocida a la excelencia en liderazgo Fintech y startups en Finext Dubai 2024; en 2025 fue finalista en las competiciones “Las Disruptoras” y “Innovate Financial Award”; y en 2026 fue reconocida como el mejor exchange de criptomonedas de Chile en Rankia Crypto Day.

En relación con las exigencias del sector, Durán sostuvo: “Como cualquier otro mercado el de las criptomonedas no es la excepción: exige claridad, confianza y transparencia”. También afirmó: “lo que se comunica – lo que se transmite y a quiénes se les transmite – es tanto o más importante que el hecho”.

Durante 2026, su trabajo fue reconocido en los Dircom Awards. Además, fue finalista en la categoría liderazgo en la gestión de comunicaciones Fintech y startups en Finext Dubai 2025.