viernes, 20 de diciembre de 2024

Delta lanza nuevo mapa de vuelos diseñado para la accesibilidad

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Los clientes que viajen en Delta podrán esperar un mapa de vuelo nuevo y más accesible, diseñado teniendo en cuenta a las personas con discapacidad visual, lo que garantiza que aún más viajeros puedan disfrutar del mapa de vuelo sin esfuerzo y de forma independiente.

Delta está trayendo un mapa de vuelo nuevo y más accesible a la mayoría de sus 165.000 pantallas en los respaldos de los asientos, la mayor cantidad en la industria, haciendo más accesible la experiencia de los mapas en movimiento.

El nuevo mapa de vuelos prioriza la accesibilidad y, al mismo tiempo, continúa brindando sus características claves. Su pantalla de alto contraste y sus funciones están diseñadas específicamente pensando en los viajeros con discapacidades de baja visión. El producto mejorado garantiza que aún más clientes puedan experimentar el mapa de vuelo sin esfuerzo y de forma independiente.

“Nadie conecta mejor el mundo que Delta”, dice Ekrem Dimbiloglu, director general de Experiencia del Cliente – Entretenimiento a Bordo, Delta Studio y Wi-Fi. “Para cumplir verdaderamente esa promesa, debemos asegurarnos de que cada cliente pueda conectarse con su viaje de una manera que mejore su experiencia y los haga sentir valorados y atendidos. Estamos orgullosos de ser la primera aerolínea en lanzar esta tecnología, estableciendo el estándar para experiencias de viaje inclusivas en toda la industria”.

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