Aerolíneas Argentinas lanza un sistema de autogestión de cambios
En seis pasos los pasajeros podrán gestionar el cambio de los tickets emitidos en la Argentina desde la página web de la empresa.
Uno de los principales atractivos del nuevo servicio es que
aquellos pasajeros que hayan tenido una reprogramación de más de cuatro horas podrán modificar hasta 15 días antes o después la fecha de su vuelo
. Dicho cambio será
sin cargo
siempre que se respete la misma cabina y estadía en el destino. De momento, la nueva herramienta
no tomará la gestión de pasajes con millas, abiertos, de fechas pasadas o cambio “
superflex
”
por lo que estos trámites deberán realizarse por los otros canales de comunicación de Aerolíneas Argentinas. “Esto representa
una mejora importante en el servicio
que ofrecemos a nuestros pasajeros y descomprime considerablemente el resto de los canales de atención al público. Sin tiempos de espera y con una mayor autonomía para que puedan elegir la opción más conveniente”, expresó Pablo Ceriani, titular de Aerolíneas Argentinas. El nuevo servicio conjuntamente con un instructivo detallado de cómo realizar la autogestión de cambios se encuentra publicado
en la web de Aerolíneas Argentinas
.
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