Esto quiere decir que la pizzería le pasó el trapo a Amazon , Google, Facebook y Apple. Desde que Domino’s cambió su receta en 2009 la cadena creció en magnitud más que todo el Mercado. En comparación con cualquiera de las acciones que cotizaban en 2010 en la Bolsa de Nueva York o en el Nasdaq, el desempeño de Domino’s supera al de cualquiera de las cuatro grandes.
A la cadena de pizzerías sólo le ganan dos compañías médicas: Accelerate Diagnostics y Acada Pharmaceuticals y Patrick Industries, un grupo fabricante de muebles.
Los responsables de la compañía pizzera admiten que el giró comenzó cuando admitieron públicamente la responsabilidad por haber vendido un producto malo. Recogieron las opiniones de los clientes: la masa es cartón, no sabe nada, una pizza de microondas es mejor que ésa. Escucharon todo eso, cambiaron y hoy se llevan el mundo por delante con un producto de altísima calidad.
