Las mayores dificultades que tienen las compañías para adoptar procesos digitales es encontrar el talento adecuado.Brian Gregg, de la oficina de McKinsey en San Francisco y a cargo de la iniciativa por la excelencia digital, habló sobre este tema con líderes de Silicon Valley.
Las principale s responestas a la pregunta si la tecnología cambia el paisaje de la gestión del talento:
Desde una perspectiva de Recursos Humanos, hemos estado en la edad media. La gente viene con títulos como “director en personal”, pero los datos ayudan al resto del negocio a dar un salto estratégico. Para nosotros Big Data puede ayudarnos a predecir quién va a ser un buen empleado. Anne Robie, jefa de recursos humanos de StubHub
Nosotros hacemos usos interesantes del análisis predictivo. ¿Se pueden predecir cosas que van a ocurrir en el futuro a partir de tendencias históricas? Creemos que sí, y eso nos ayuda a contratar. iran Prasad, vice president of engineering, LinkedIn
Acabamos de implementar una herramienta de ventas que se supone va a hacer lo mismo para las cuentas. Detecta y categoriza señales, por ejemplo si el cliente se logueó con el centro de empleo en dos meses o si cambió su cargo en LinkedIn. Se pueden categorizar esas señales y vemos cómo se puede aplicar eso al índice posible de deserción. Tim Anderson, senior vice president of product management, Glassdoor