Humo Rojo presentó Digital Index Lab, una plataforma gratuita para medir performance marcaria digital

La agencia Humo Rojo presentó Digital Index Lab (DIL), un desarrollo tecnológico propio, gratuito y de libre acceso, diseñado para que las empresas midan su performance marcaria en el ecosistema digital. La propuesta apunta a ordenar métricas dispersas y traducirlas en un diagnóstico que facilite decisiones estratégicas sobre rendimiento y competitividad.

En un escenario en el que las marcas invierten cada vez más en el ecosistema digital, la herramienta busca convertir información fragmentada en un indicador de lectura simple. “Que las marcas quieren y deben ser parte del ecosistema digital no es ninguna novedad. De lo que se habla poco es de que muchas marcas de las que participan activamente en estos espacios no conocen con precisión cómo performan, ni cómo lo hace su competencia directa”, dijo Tata Varela, CEO de Humo Rojo.

DIL ofrece una evaluación instantánea, de acceso libre y sin costo, y se complementa con una sesión 1:1 con el equipo de profesionales de la agencia. El análisis se estructura en tres dimensiones: Social Media Index, Digital Ecosystem Index y Digital Innovation Index. La lógica de la medición es pasar “de la dispersión de la información” a “un índice único, claro e integral”, con el objetivo de mejorar el entendimiento del desempeño real de una marca en el entorno digital.

En la dimensión Social Media Index, la herramienta evalúa variables asociadas al desempeño en redes sociales: autoridad, visibilidad y *engagement* real. El foco está puesto en medir cómo se expresa la marca en plataformas sociales y qué nivel de interacción efectiva logra, más allá de indicadores aislados.

El Digital Ecosystem Index, en tanto, analiza la fortaleza estructural de la presencia digital completa. Dentro de esa dimensión se incluyen el rendimiento web, la visibilidad en búsquedas, el balance entre canales pagos y orgánicos y la coherencia de marca *cross-channel*, es decir, la consistencia del posicionamiento y la ejecución a través de distintos canales.

Por último, el Digital Innovation Index mide la capacidad competitiva futura. En ese bloque se consideran la adopción de formatos emergentes por parte de los equipos de las marcas, el uso de IA y los patrones de experimentación, con la intención de incorporar señales sobre preparación y adaptación a cambios en el ecosistema.

El planteo de fondo que aborda DIL es la fragmentación de métricas entre plataformas y canales, que dificulta una lectura unificada del rendimiento. “Las marcas operan hoy en múltiples plataformas, sin una lectura coherente de su rendimiento total. Esa fragmentación tiene un costo estratégico que rara vez se cuantifica”, dijo Varela, CEO de Humo Rojo.