Steve Jobs, transformador de negocios
Directores generales renuncian todos los días. La dimisión de Jobs, sin embargo, ha generado una ansiedad que no se ha visto en otros casos. Es porque se aleja una persona muy difícil de reemplazar.
<p>Jobs cambió el mundo desde varios ángulos. En repetidas oportunidades, cambió el mundo de la tecnología y el de los medios de comunicación: en gran medida, esos dos cambios ayudaron a modificar la forma en que vivimos. <br />
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Corrió todos los riesgos que implica tener ideas revolucionarias y nunca aceptó propuestas de innovaciones pequeñas. Su obsesión fue la alta calidad en sus productos y en el marketing. La Apple II que creó con Steve Wozniak no fue la única PC lanzada al mercado masivo en 1977 pero fue la que tuvo el impacto más duradero. <br />
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En 1984, volvió a sacudir el mundo con el desarrollo de la Macintosh, primera computadora que con ratón e interfaz gráfica. Con ella modificó para siempre la utilización popular de la computadora, aunque Microsoft le ganó la guerra de ventas de PC.<br />
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En 1985, ya fuera de Apple y al frente de NeXT, desarrolló el sistema operativo que después se convertiría en el sistema usado por Macintosh, el Mac “OS X”, y un derivado de éste, el iPhone OS (o iOS) que hoy es usado en todos los dispositivos iPhone, iPod Touch e iPad. <br />
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Compró Pixar, una pequeña empresa de animación computarizada que luego vendió a Disney por US $7.400 millones. Pixar, convertida en uno de los estudios cinematográficos más prestigiosos del mundo, creó Toy Story, Buscando a Nemo y Cars, obras que cambiaron para siempre el mundo de la animación. <br />
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Cuando en 1997 regresa a Apple para conducirla desde la dirección ejecutiva, comienza la verdadera transformación de la compañía. Catorce años después, la deja convertida en el gigante empresarial más valioso y más influyente del mundo. Los productos Apple se esperan siempre con ansiedad, se venden como pan caliente y son siempre copiados por la competencia. Y este éxito se da a pesar de los precios, que son siempre más altos que los de otras marcas. <br />
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Del 97 a la fecha, Jobs lanzó el iPod, creó iTunes, iPhone y iPad. Dicho así parece poco pero en realidad significa la transformación de la telefonía celular, la música, el cine, la televisión y la industria editorial. Su famosa “Mac” no será la más usada, por su prohibitivo costo, pero es ciertamente la más deseada en todo el mundo. Y se dice que Apple está hoy dedicada a reinventar otro aparato corriente, la televisión.<br />
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Como legado al mundo, va a ser algo difícil de superar.</p>
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