Lo importante es crear un clima de integridad
Muchos directivos se dedican a no dejar entrar creadores de problemas a sus compañías y descuidan otros aspectos fundamentales, como que se respire honestidad en todo lo que ocurre en la organización.
19 octubre, 2009
<p>Según una investigación realizada por el profesor Daniel Ames en la Universidad de Columbia, esa estrategia es equivocada pues mucho más lograrían si se dedicaran a construir y promover normas éticas e imagen de integridad que se dé a conocer a todo aquel que desee entrar a la organización</p>
<p>Los directivos son muy cuidadosos a la hora de elegir quién entra en su organización para no arriesgarse al posible ingreso de creadores de problemas que entorpezcan la marcha de la compañía.</p>
<p>Se trata de una estrategia para identificar, con anticipación, influencias negativas y así evitar un posible mal comportamiento de los empleados debido al dominio de un nuevo integrante de la organización. ¿Es buena la estrategia?</p>
<p>Ames explica que es equivocada, ya que el mal comportamiento puede producirse principalmente por razones de otra índole. Según él, es muy fácil suponer que los problemas se evitan si se toman medidas para prevenir la entrada de personas no deseadas a la organización, pero realmente las raíces del mal comportamiento están en otro lado y no precisamente ligadas a quienes se identifican como los más problemáticos.</p>
<p>Según Ames, hay personas que suelen caer en comportamientos inmorales cuando se presenta la oportunidad, pero también hay situaciones poderosas que logran arrastrar a mayor número de personas.</p>
<p>En determinadas situaciones las personas buscarán la forma de justificar que sus acciones tienen un buen propósito y las llevarán a cabo creyendo que realmente están haciendo lo correcto.</p>
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Las preguntas que se hacen durante las entrevistas de trabajo sobre cómo se reaccionaría ante una situación no son la solución para identificar un revoltoso, ya que ante determinada situación, la reacción de la gente puede ser totalmente inesperada.</p>
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La recomendación, en vez de presentar retos éticos a quienes intentan hacer parte de la organización, es mostrar desde la misma entrevista que en ese lugar se da mucha importancia a la integridad y a las normas éticas y que estos temas son de la mayor seriedad. Y para esto deben crearse sistemas de comunicación, de sanción y, en general, condiciones que ayuden a motivar a las personas a hacer lo correcto en su trabajo.</p>
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