Gerentes, escuchen a sus empleados
Hoy hay muchos estudios en curso que se centran en el análisis de la conducta del directivo y que destacan la importancia de una comunicación fluida con sus empleados. Recomiendan fomentar reuniones de trabajo donde el intercambio de ideas sea fluido y en todas las direcciones.
<p>Según el investigador y autor del libro Liderando con Inteligencia Cultural David Livermore, “un líder con inteligencia cultural debe facilitar la reunión, ser auténtico y adaptar su estilo de liderazgo, para cumplir con la dinámica del grupo y dejar claro el mensaje que quiere transmitir”.</p>
<p>El experto destaca la importancia de ser “eficaz” y “respetuoso” en las reuniones de empresa, para lograr el compromiso del personal, más aún en tiempos actuales en los que los recortes y la austeridad son la principal causa del descontento entre los empleados. <br />
Enumera también las prioridades que se debe fijar para una reunión laboral con sus empleados:</p>
<p>Preguntar qué necesitan para hacer su trabajo. Esto dará lugar a una conversación grupal sobre cómo ven ellos la tarea y la información que necesitan para realizarla.</p>
<p>Explicar con claridad cuáles son las expectativas sobre ellos y su rendimiento: Si el equipo está de acuerdo con el “plan”, es mucho más fácil que la gente rinda. Las reglas sobre el control de versiones, han sido fijadas entre todos.</p>
<p>Trabajar juntos en un plan de trabajo en lugar de imponerlo unilateralmente: Esta actitud siempre será mejor aceptada. Dando participación a todo el equipo el éxito esta asegurado y el personal estará satisfecho para seguir adelante con la tarea en cuestión.</p>
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