Carrefour: informe sobre el uso de la tecnología

<p>Hace tres a&ntilde;os que el Grupo Carrefour implementa una pol&iacute;tica de innovaci&oacute;n constante. Hasta el momento se han invertido 60 millones de pesos para mejorar el servicio y experiencia de compra de sus clientes. <br />
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Las 168 tiendas se encuentran conectadas a la sede central a trav&eacute;s de la m&aacute;s innovadora tecnolog&iacute;a, con equipamientos high-end y servidores Blade Systems.<br />
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En la l&iacute;nea de cajas est&aacute;n cambiando los monitores por pantallas LCD, que permitir&aacute;n a los clientes seguir su compra con mayor claridad, adem&aacute;s se implementaron controladores/ impresores m&aacute;s r&aacute;pidos que agilizan el paso por las cajas.<br />
Las soluciones inal&aacute;mbricas constituyen uno de los mayores beneficios para los consumidores, entre ellos se cuentan las &quot;cajas m&oacute;viles&quot;, que se alimentan de bater&iacute;as de alta autonom&iacute;a y se ubican donde el usuario m&aacute;s las necesita. Carrefour es el &uacute;nico en la Argentina que esta implementando este concepto.<br />
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En los puntos de venta se ofrece a los clientes la posibilidad de recargar los celulares, pagar servicios, farmacias y hasta la compra telef&oacute;nica. <br />
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Tambi&eacute;n han implementado mejoras para el personal, se colocaron relojes de fichaje a trav&eacute;s de las huellas digitales, esc&aacute;neres de dep&oacute;sito inal&aacute;mbricos y backups robotizados.<br />
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Todos estos desarrollos fueron tercerizados, de manera que no intervenga con el negocio central de Carrefour y obtener respuestas r&aacute;pidas a los posibles problemas que surjan. De esta manera, la compa&ntilde;&iacute;a se enfoca exclusivamente en el desarrollo de estrategias de desarrollo y crecimiento.</p>
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