TecnoAyudas, de su fundación en 1994 a la adopción de inteligencia artificial

TecnoAyudas inició su actividad en 1994, en un contexto en el que Internet recién comenzaba a expandirse y todavía faltaban años para la llegada de Google, los teléfonos inteligentes y la inteligencia artificial. La empresa se enfocó desde el inicio en un mercado incipiente: la tecnología asistiva para personas con discapacidad visual. Más de tres décadas después, atraviesa una etapa marcada por la incorporación de herramientas basadas en inteligencia artificial que permiten leer textos, describir escenas, reconocer objetos o identificar rostros, con el objetivo de ampliar la autonomía de personas con ceguera o baja visión.

Fundada por Rubén Battipede, la compañía nació con una convicción que orientó su desarrollo: si la tecnología iba a transformar el mundo, también debía convertirse en una herramienta para que las personas con discapacidad visual pudieran acceder a la información, estudiar, trabajar y desarrollar una vida más independiente. Esa premisa se mantuvo como criterio para seleccionar soluciones y construir un modelo de trabajo que combina equipamiento, acompañamiento y formación.

En los primeros años, acceder a una impresora Braille, un lector de pantalla o un magnificador electrónico resultaba complejo por la oferta limitada y el escaso conocimiento sobre estas herramientas, además de las barreras para conseguir equipamiento especializado. Con el tiempo, TecnoAyudas construyó alianzas con fabricantes internacionales de tecnología asistiva y se convirtió en representante exclusiva de Freedom Scientific, Index Braille, Perkins Products, OrCam, HIMS, Enhanced Vision, Dolphin y Harpo. También trabajó con empresas de Estados Unidos, Suecia, Israel, Corea, Reino Unido y Polonia.

El enfoque no se limitó a incorporar dispositivos. La empresa desarrolló un modelo integral que incluye asesoramiento especializado, capacitación para usuarios e instituciones y un servicio técnico certificado internacionalmente para equipamiento de alta complejidad. En paralelo, la formación se sostuvo como uno de sus ejes: durante más de tres décadas participó en congresos, jornadas y espacios educativos para difundir herramientas que amplían el acceso a la educación, al empleo y a una vida con mayor autonomía.

A lo largo de su trayectoria, TecnoAyudas brindó soluciones a más de mil instituciones, entre ellas universidades, más de 400 escuelas especiales, organismos públicos, bibliotecas, empresas privadas y organizaciones vinculadas con la discapacidad visual. Su trabajo se expandió a Uruguay, Paraguay, Bolivia y Ecuador, con una red orientada a acercar innovación tecnológica internacional a usuarios e instituciones de distintos países.

La etapa actual se vincula con la inteligencia artificial, la visión computacional y los dispositivos inteligentes. “Muchas veces asociamos la innovación con procesos más rápidos o más eficientes”, dijo Alejandra Scolari, directora de TecnoAyudas. “La inteligencia artificial está acelerando una transformación enorme”, sostuvo Scolari, quien lidera esta nueva etapa desde diciembre de 2021.