Raúl Troncoso, de Cencosud: “La reputación sigue siendo un factor relevante en la construcción de sostenibilidad”

Por Raúl Troncoso (*)

Entre las principales iniciativas de Cencosud en 2025 en la región, destacan:

• En el ámbito de la cultura saludable: implementación de programas de alimentación saludable que han beneficiado a más de 9.500 personas. Entre estas iniciativas destacan los programas Nutriditos y Cocina Saludable, desarrollados específicamente en Argentina, junto con la recuperación de 1.100 toneladas de alimentos y la valorización de 10.000 toneladas de residuos orgánicos, lo cual contribuye a la reducción del desperdicio y a la promoción de hábitos de vida saludables.
• En cuanto a empleabilidad juvenil: creación de oportunidades para jóvenes mediante 2.400 prácticas profesionales, 52 convenios con centros de estudio y la formación de 172 jóvenes en alianza con fundaciones, que fortalece la inclusión laboral y el desarrollo de talento.
• En gestión ambiental: migración de 17 locales a sistemas de refrigeración con gas ecológico, que redujo la huella de carbono (619 ktCO₂e) y permite avanzar hacia la meta de disminuir 19 ktCO₂e adicionales en 2024.
• Energía renovable no convencional: incorporación de 9.231 m² de paneles solares, que representa un 37% de energía proveniente de fuentes renovables, en el camino hacia la transición energética.

Estas acciones no solo responden a la agenda global de sostenibilidad, sino que también fortalecen la reputación corporativa y generan valor compartido para clientes, colaboradores y comunidades.

Factor clave de competitividad

La sostenibilidad ha evolucionado y se ha convertido en un elemento clave de competitividad en nuestro sector. Los mercados son cada vez más exigentes, con consumidores, regulaciones e inversionistas comprometidos con el impacto social y ambiental.

En este contexto, la reputación sigue siendo un factor relevante en la construcción de sostenibilidad, ya que es un intangible de alto valor en el mercado, tanto para inversionistas como para otros grupos de interés. Sostenibilidad y reputación son complementarias: la primera es insumo de la segunda, porque las acciones concretas en sostenibilidad fortalecen la credibilidad y confianza hacia la compañía.

En nuestro caso, la sostenibilidad es parte esencial de la estrategia de negocio. Nuestro plan integra la sostenibilidad como un eje que potencia todo lo que hacemos. En 2025, reafirmamos nuestro propósito: “servir de manera extraordinaria en cada momento”, lo que nos impulsa a construir una compañía que no solo crece, sino que transforma positivamente su entorno.

(*) Gerente regional de Sostenibilidad en Cencosud