Giselle Somale, de ABB: “Las oportunidades de innovación vinculadas a la sustentabilidad aparecen de manera transversal”

“Creo que el impulso más poderoso hacia estrategias de triple impacto no surgen de una tendencia pasajera, sino de una transformación profunda en la forma de entender el negocio y la competitividad a largo plazo. Hoy, las organizaciones necesitan operar de manera más eficiente, resiliente y responsable en un entorno que se vuelve cada vez más exigente”, opina Giselle Somale, Country Holding Officer (CHO) de ABB para Argentina, Uruguay y Paraguay. “En este contexto, la sustentabilidad deja de ser un concepto independiente para convertirse en un criterio clave de decisión, integrando eficiencia operativa, reducción de riesgos y creación de valor sostenible. Cuando los tres ejes económico, social y ambiental forman parte de la estrategia central, la sustentabilidad deja de ser un discurso y se transforma en una manera concreta y diaria de gestionar”.

¿Dónde se están identificando las oportunidades más significativas de innovación vinculadas a la sustentabilidad? ¿En productos, procesos, modelos de negocio u otros espacios?
Desde la experiencia de ABB, las oportunidades de innovación vinculadas a la sustentabilidad aparecen de manera transversal. No se limitan a nuevos productos, sino que se expresan en los procesos, en los modelos de negocio y en la forma en que acompañamos a los clientes en sus transiciones. La electrificación, la automatización y la digitalización permiten reducir el consumo energético, optimizar recursos, extender la vida útil de los activos y avanzar hacia esquemas de economía circular.
En este marco, Mission to Zero sintetiza nuestra ambición de acompañar a las industrias hacia operaciones con cero emisiones netas y cero residuos, integrando tecnología y conocimiento a lo largo de todo el ciclo de vida. Iniciativas como Espacio Estrella reflejan esta visión integrada. Innovar en sustentabilidad ya no es solo “hacer algo verde”, sino repensar cómo producimos, operamos y concebimos el negocio en el largo plazo.

La evolución hacia la integración plena

¿Cómo fue evolucionando o debería evolucionar la relación entre las áreas de sustentabilidad y el resto de la organización para maximizar impacto? ¿Qué modelos están funcionando mejor?
Para que el impacto sea real, la relación entre las áreas de sustentabilidad y el resto de la organización tiene que evolucionar hacia un modelo de integración plena. Los enfoques que mejores resultados generan son aquellos en los que la sustentabilidad se articula con las áreas técnicas, operativas y comerciales, alineando objetivos, métricas y responsabilidades.
Esta integración se traduce en una gestión donde la sustentabilidad orienta decisiones de inversión, desarrollo tecnológico, servicios y formación de talento, evitando soluciones aisladas y asegurando coherencia entre estrategia y ejecución. Ya no se trata de “una oficina que hace reportes”, sino de un marco que guía cómo diseñamos productos, cómo servimos al cliente y cómo medimos el éxito. El liderazgo, el compromiso de los equipos y la colaboración con clientes, socios y actores públicos resultan claves para maximizar el impacto y llevar la sustentabilidad al plano operativo.

El hecho de que las políticas de sustentabilidad estén poniéndose en duda, ¿considera que es un retroceso temporal? ¿Tuvo algún impacto dentro de la compañía?
En los últimos años, el debate público sobre las políticas de sustentabilidad se intensificó y, en algunos casos, recibió cuestionamientos. No lo veo como un retroceso estructural, sino como una etapa de mayor exigencia y escrutinio sobre la calidad de las estrategias y los resultados que generan. Para ABB, este escenario refuerza la importancia de una gestión basada en hechos, indicadores claros y soluciones concretas integradas al negocio. La sustentabilidad no se sostiene en declaraciones, sino en demostrar cómo la tecnología, la innovación y el trabajo colaborativo mejoran procesos, reducen impactos y acompañan a las industrias en su transformación. Hacia adelante, el desafío es profundizar modelos que integren productividad, eficiencia y sostenibilidad en sectores claves como energía, industria, infraestructura y movilidad. El rol de empresas tecnológicas como la nuestra es acercar soluciones aplicables y conocimiento para impulsar una transición viable y de largo plazo.