Los electrodomésticos en el canal online en 2021

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El año pasado, los porcentajes en cuanto al número de unidades alcanzaron un crecimiento del 15% con relación al 2020, lo que los llevó a obtener los números de 2019, pero aun así las cifras estuvieron lejos de las de 2018.

De acuerdo con los datos aportados por GfK, aunque durante 2021 los consumidores reactivaron su actividad en este canal, aún se observa una caída acumulada con relación a 2018. Los consumidores continuaron su actividad de compra. Pero el 22% de las unidades vendidas en el 2021 fueron a través del canal online.

Este canal tuvo su mayor crecimiento durante el 2020, año de pandemia, donde el 21,2% de las unidades vendidas se concretaron por esta vía y su crecimiento fue de 10,8 puntos porcentuales con relación al 2019. Sin lugar a duda, la pandemia aceleró el crecimiento de este canal, ya que una vez abiertas las sucursales, no volvió a su peso original si no que volvió a crecer otro punto interanualmente.

En cuanto a los canales, el 75,5% de lo vendido en unidades fue a través de casas de electrodomésticos y tecnología, mientras que el 24,5% se lo llevó el Hipermercado. Luego de un 2020 de pandemia, donde, ante sucursales cerradas de las casas de electrodomésticos y tecnologías, el Hipermercado logró capitalizar ventas de este canal y vale la pena destacar que, si bien este año perdieron participación versus lo que fue 2020, pico histórico, lograron crecer con relación a años anteriores, destacó Milagros Bin, Retail Manager de GfK Argentina.

La suma de las semanas de eventos (CyberMonday, HotSale y ElectroFest) representan un 13% de las unidades vendidas del 2021. Respecto a los dos eventos más grandes, Hot Sale y Cybermonday, en términos de unidades vendidas el HotSale fue más grande que el Cybermonday, si bien este último fue mejor en el 2021 que en el 2020, no llegó a superar el volumen del HotSale”, puntualizó asimismo Bin.

En cuanto a las categorías líderes en ventas, una vez más, los smartphones y TV encabezaron las preferencias de los consumidores logrando alcanzar el 26% y 8,7% de las unidades vendidas, respectivamente.

 

 

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