Especialistas analizan políticas públicas para cerrar brechas digitales en América Latina

La Alianza Latinoamericana de Telecomunicaciones (ALT+) realizó el 18 de diciembre de 2025 en Buenos Aires una nueva edición del ciclo “Conversando con Expertos”, bajo el título “Políticas Públicas para el cierre de las brechas digitales: El caso chileno”. El evento contó con la participación de Lorena Torres Lopez, consultora técnica senior en BlueNote Management Consulting, y Geraldine González Santibáñez, socia de Konsistenz. La moderación estuvo a cargo de José Otero, director ejecutivo de ALT+.

Durante el encuentro, las especialistas coincidieron en la discusión sobre la importancia de disponer de herramientas que permitan recolectar datos precisos y suficientes para diseñar políticas públicas orientadas al cierre efectivo de la brecha digital. Asimismo, destacaron la necesidad de incentivar el desarrollo de infraestructura que mejore la cobertura y trabajar en el estímulo al acceso, especialmente entre los moldes sociales que presentan mayor resistencia por condiciones socioeconómicas.

En su intervención, Lorena Torres Lopez sostuvo que “uno de los conceptos que viene adoptando las administraciones públicas de la región es el de conectividad significativa. Esta idea no sólo busca medir el acceso a la infraestructura de las personas, sino también la posibilidad de hacer un uso efectivo y eficiente de las diferentes aplicaciones digitales. Es decir que, más allá de la infraestructura, es entender que las brechas tienen otras causas como las sociales, el costo de los dispositivos y la valoración que el usuario hace de la digitalización”.

Por su parte, Geraldine González Santibáñez afirmó que “el regulador chileno incorporó a su retórica el concepto de conectividad significativa, es decir que además del acceso a la infraestructura también son importantes las habilidades digitales, los dispositivos, la asequibilidad y otras condiciones que permitan aprovechar las potencialidades del acceso a internet”. Agregó que “las políticas públicas de conectividad deben tomar como referencias datos de cobertura precisos que permitan avanzar en el cierre de la brecha” y remarcó la importancia de una reforma institucional en Chile para crear una agencia de regulación digital independiente.

José Otero felicitó a las expositoras por “el nivel de detalle de sus exposiciones en lo que respecta al mercado chileno” y resaltó la relevancia de reguladores independientes y datos certeros para desplegar políticas públicas eficientes.

La presentación completa se encuentra disponible en el sitio web de ALT+.