El futuro de las empresas está en la nube

La tecnología de la nube permite a las empresas ahorrar en servidores y equipos y a las compañías que la brindan, proteger los datos de sus clientes. Pero a pesar de las ventajas los expertos afirman que todavía hay reticencia en adoptar este sistema.

3 octubre, 2011

<p>Pareciese que pensar a la computaci&oacute;n en t&eacute;rminos de un servicio, como la electricidad, es una idea anticuada. Sin embargo la tecnolog&iacute;a de la nube ha cambiado tanto el horizonte tecnol&oacute;gico que el hecho de que las empresas adopten este servicio es financieramente l&oacute;gico.</p>
<p>Antes de Facebook y Google, inclusive antes de que existiese Internet, algunos cient&iacute;ficos del MIT ya hablaban de la computaci&oacute;n entendida como un servicio. John McCarty, profesor de esa casa de estudios, hablaba un sistema en el que cada suscriptor a la red pagase s&oacute;lo por el espacio que usaba.</p>
<p>Esa es, exactamente, la descripci&oacute;n de Cloud Computing, o tecnolog&iacute;a de la nube. En vez de que cada empresa, gobierno o individuo invierta en su propia infraestructura, la idea es que todos compartan espacio en una misma estructura que provee procesamiento, almacenamiento de informaci&oacute;n y comunicaci&oacute;n a las empresas que la contratan. Lo bueno de este sistema es que si en alguna parte del proceso aparece una falla, existen diferentes niveles de seguridad que permiten que la informaci&oacute;n se &ldquo;mude&rdquo; constantemente y permanezca protegida en un constante back-up. Es que la &ldquo;virtualizaci&oacute;n&rdquo; avanzada permite que cada uno pueda usar los contenidos de la nube y que estos regresen a su lugar una vez terminado el proceso. Eso significa que proveedores como Amazon pueden cobrarle a sus usuarios acorde a lo que usan.</p>
<p>Las consecuencias de este cambio son muchas y de largo alcance. La m&aacute;s obvia es que las empresas no van a necesitar comprar sistemas de computaci&oacute;n complejos porque sus empleados s&oacute;lo necesitar&aacute;n una PC o una laptop para acceder a los contenidos de la nube. De esta manera las compa&ntilde;&iacute;as que adopten este servicio ahorrar&aacute;n dinero y tendr&aacute;n un mejor funcionamiento que aquellas que inviertan en sistemas propios.</p>
<p>A pesar de estas obvias ventajas, muchas compa&ntilde;&iacute;as evitan el servicio de la nube porque desconf&iacute;an de su seguridad y fiabilidad. Los expertos dicen, sin embargo, que no hay mucho de qu&eacute; preocuparse: aunque Google Docs experiment&oacute; algunos apagones y Amazon tuvo que lidiar con un pu&ntilde;ado de clientes que perdieron informaci&oacute;n, la tecnolog&iacute;a de la nube sigue siendo m&aacute;s segura que las empresas manejando su propia informaci&oacute;n. Es m&aacute;s, las grandes compa&ntilde;&iacute;as siempre se hacen responsables p&uacute;blicamente de sus errores mientras que el servicio t&eacute;cnico de las empresas rara vez lo hace.</p>
<p>Pero la idea de renunciar al control de la informaci&oacute;n es dif&iacute;cil de tragar en el c&iacute;rculo corporativo. No es una opci&oacute;n elegir la tecnolog&iacute;a de la nube que ofrecen empresas como Amazon; ellos quieren tener nubes propias. Pero hacerlo no es tan f&aacute;cil: para tener una nube propia se necesita una infraestructura especial, data-centers que puedan auto-enfriarse y un sistema de back-up. Los costos para las empresas ser&iacute;an considerables; ser&iacute;a como convertirse en proveedor de la nube sin la posibilidad de recuperar la inversi&oacute;n vendiendo el servicio a terceros. Este sistema es s&oacute;lo conveniente para empresas con miles de empleados o para instituciones que guardan informaci&oacute;n tan sensible que no puede ser filtrada.</p>
<p>La idea es simple: aunque casi todas las organizaciones que operan en Internet usan alguna forma de servicio de nube, deber&iacute;an usar m&aacute;s.</p>
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