Tendencias del Sector Media 2026: un informe pone el foco en confianza e IA
El estudio elaborado en conjunto por KPMG España y Digital Journey se presentó el 10 de abril en ADEPA y describe cómo la inteligencia artificial generativa reconfigura el trabajo profesional y el modelo de negocios de los medios, con un corrimiento desde el volumen de audiencia hacia la fidelidad y el valor
KPMG presentó su segundo informe sobre la industria de la información, titulado “Tendencias del Sector Media 2026”, un trabajo realizado en forma conjunta entre KPMG España y la consultora Digital Journey. El documento analiza cómo los cambios tecnológicos, en especial la inteligencia artificial (IA) generativa, redefinen el ecosistema mediático y empujan una reconfiguración del trabajo profesional y de la comercialización de productos informativos.
Entre las conclusiones, el estudio plantea que el escenario de transformación obliga a los medios a reencontrarse con su propósito esencial: ofrecer rigor, confianza y una conexión humana. En un entorno saturado, fragmentado y dominado por algoritmos, el éxito deja de depender del volumen de audiencia y pasa a vincularse con la fidelidad y la fortaleza del vínculo con cada comunidad.
“Los medios ya no competirán por volumen de audiencia, sino por la confianza y credibilidad. No venderán solo tráfico, sino valor. De la economía de la atención a la de la información”, dijo Gustavo Rodríguez, socio responsable de Sector Medios, Editorial y Publicidad KPMG en España.
En Argentina, el informe se presentó el 10 de abril en la Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas (ADEPA). La exposición estuvo a cargo de Pepe Cerezo, director y fundador de Digital Journey, quien planteó que “no estamos en una economía de clics, sino en una economía de valor. Las audiencias demandan soluciones y respuestas, no solo enlaces”. En la misma presentación, agregó que “la IA ya no es una herramienta complementaria, empieza a ser parte estructural del negocio”.
La adopción de estas tecnologías aparece como un dato extendido entre ejecutivos del sector: “El 85% de los directivos ya ha invertido o prevé invertir en inteligencia artificial”. En ese marco, el informe remarca un desplazamiento del foco, desde la experimentación hacia la eficiencia y el retorno económico.
De cara a 2026, el documento enumera tendencias que impactan en el tráfico, la monetización y la relación con plataformas tecnológicas. Entre ellas, la transformación del acceso a la información, con una búsqueda que evoluciona hacia modelos conversacionales con respuestas directas y una reducción del tráfico orgánico; la popularización de la IA, que pasa de ser diferencial a infraestructura del sector; y nuevos modelos de relación con plataformas de IA, que combinan litigios y acuerdos comerciales para proteger derechos, generar ingresos y asegurar visibilidad.
El informe también incluye la necesidad de repensar el modelo publicitario ante la caída del tráfico y el estancamiento publicitario, con un giro hacia datos propios, audiencias cualificadas y formatos de mayor valor. Además, describe muros de pago inteligentes con paywalls basados en IA, alianzas con creadores y oportunidades de diversificación como micropagos, kioscos digitales o ecommerce editorial. En paralelo, identifica una demanda creciente por un sistema de medición de audiencia consensuado, transparente y con capacidad de sostener un mercado publicitario sólido, junto con la evolución hacia un estándar cross media.