El encarecimiento de smartphones en América Latina tensiona el avance de la inclusión financiera

El encarecimiento de los smartphones en América Latina empezó a tensionar uno de los principales canales de acceso a servicios financieros digitales: el teléfono móvil. El aumento global del precio de los dispositivos, impulsado por mayores costos de componentes, impacta con mayor fuerza en los equipos de gama media y de entrada, que concentran la demanda regional.

Estimaciones de consultoras como Counterpoint Research ubican el incremento de los costos de fabricación de smartphones entre 20% y 30% en algunos segmentos desde comienzos de año. Ese aumento se traslada de manera directa a los precios finales y eleva la barrera de acceso para quienes buscan renovar su equipo o adquirir su primer dispositivo.

La presión se vuelve más visible al cruzarla con la realidad económica de la región. En países donde el salario mínimo ronda los US$ 233 en Argentina, US$ 335 en Perú y US$ 446 en Colombia, el acceso a un smartphone nuevo empieza a convertirse en una barrera significativa. En un contexto en el que el móvil funciona como puerta de entrada a pagos, transferencias y otras operaciones, la pérdida de asequibilidad puede traducirse en exclusión del sistema financiero digital.

En paralelo, el Índice de Inclusión Financiera de Credicorp 2025 registró cinco años consecutivos de avances en América Latina. Uno de los motores de ese crecimiento fue la expansión de las billeteras digitales: su adopción se cuadruplicó en el período, al pasar del 11% al 43%. La combinación de mayor digitalización financiera y dispositivos más caros plantea un riesgo para la continuidad de esa tendencia.

“En este contexto, si el smartphone deja de ser asequible, millones de personas podrían quedar fuera del sistema financiero digital”, dijo Rick Neumann, Client Sucess Director en Trustonic. El directivo sumó que “garantizar que ese acceso siga siendo posible debería ser una responsabilidad del ecosistema regional”.

Como respuesta, Neumann planteó que los esquemas de financiamiento de dispositivos pueden funcionar como alternativa para sostener el acceso en un escenario de precios al alza. “Al distribuir el costo del smartphone en cuotas con tecnología embebida, operadores y retailers, entre otros comercios, pueden comercializar smartphones con financiamiento incluso en un contexto de precios al alza”, dijo.

Trustonic se define como una compañía multinacional con sede en Reino Unido que desarrolla tecnología de bloqueo remoto de dispositivos móviles y soluciones de seguridad para móviles conectados. La firma señaló que su plataforma tecnológica apunta a ayudar a operadores, minoristas y financiadores a administrar el riesgo comercial y protegerse contra el fraude y el robo, y a la vez facilitar el acceso a teléfonos inteligentes y a servicios digitales mediante la financiación de celulares.